Souris ne fonctionne pas

Fermé
Luis - 29 mai 2020 à 16:35
 Utilisateur anonyme - 29 mai 2020 à 20:13
Bonjour,

Bonjour
J'ais un laptop de marque hp est ma souris ne fonctionne plus avant sa bug puis ne fonctionne plus.aidé moi

Configuration: Android / Chrome 59.0.3071.125

2 réponses

Utilisateur anonyme
29 mai 2020 à 17:54
Bonjour
Quel modèle de HP
Votre système c'est quoi ? Quelle version ?
A+
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Utilisateur anonyme
29 mai 2020 à 18:07
Ah oui, j'oubliais !! Souris sans fil avec des piles ?? Les piles sont neuves ??
A+
0
Model HP 2000
Système windows7 version 2010
0
Utilisateur anonyme
29 mai 2020 à 19:47
Merci Luis
Quand vous dites que votre souris ne fonctionne plus, vous parlez du Pad devant le clavier ou d'une souris additionnelle ?
Pour savoir déjà si vous avez une erreur de pilote/driver.
Je peux vous donner les manipulations mais sans souris ou avec souris ?
A+
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Utilisateur anonyme > Utilisateur anonyme
Modifié le 29 mai 2020 à 20:14
Bon, sans réponse :-)
Je tente sans souris.

Windows démarré.
1) Touche Windows (le menu démarrer s'ouvre)
2) Touche TAB (double flèches à gauche du clavier)
3) Descendre (avec le pavé des flèches de direction) sur "Panneau de Configuration" et Valider avec la touche "Entrée"
4) Dans le "Panneau de Configuration", touche TAB pour entrer dans la fenêtre
5) Se placer sur "Système et Sécurité" et valider avec "Entrée"
6) Descendre (avec le pavé des flèches de direction) sur "Gestionnaire de Périphériques" (Groupe Système)
7) Touche TAB (double flèches à gauche du clavier) pour descendre dans la liste

Avez-vous une ou plusieurs lignes avec un triangle jaune et un point d'exclamation ?
Si c'est la souris ou un pointeur Synaptic ou autre, se placer dessus avec les flèches

8) Une fois sur la ligne en erreur, utiliser la touche SUPPR du clavier pour supprimer la ligne
9) Valider pour confirmer !
10) Touche Windows (le menu démarrer s'ouvre)
11) Touche TAB pour se placer sur "Arrêter" et Valider avec "Entrée"

Une fois éteint, rallumer le PC et une fois dans windows, attendre un petit peu et vérifiez si la souris refonctionne.
Revenez ici pour nous donner des infos.
A+
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