Problème WiFi déconnections aléatoire.

Résolu
Torikusu Messages postés 31 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -


Bonjour,
je refais un message sur ce forum car mon problème persiste même avec les aides. Mon problème est que ma wifi fonctionne sur mon ordinateur mais que aléatoirement celle-ci se déconnecte. puis quand j'essaye de me reconnecté il me dit que le mot de passe a été modifié (cela est faux) et parfois quand je fait "résoudre les problèmes" ma wifi revient temporairement. Bien sûr ce problème survient que sur mon ordinateur, j'ai regardé le câblage de ma box (je suis chez Bouygues) et aucun problème tout est bien branché. merci de bien vouloir m'aider :/.

5 réponses

  1.
    brupala Messages postés 111165 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 453
     
    Salut,
    essaie de changer de pilote de carte wifi.
    https://www.driverscloud.com/fr/demarrer
    1
    1. Torikusu Messages postés 31 Statut Membre
       
      Bonjour,
      je viens à l'instant de le faire, je ne peux par contre pas dire si cela marche pour le moment car il faut que "j'attende" que mon wifi se coupe ou pas. Dans tous les cas merci :D.
      0
    2. Torikusu Messages postés 31 Statut Membre
       
      Malheureusement le problème persiste :(
      0
  2. brupala Messages postés 111165 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 453
     
    Ta carte wifi est bibande ?
    la box fournit 2 réseaux wifi 2,4 et 5 Ghz ?
    si c'est le cas, il faut 2 noms SSID différents aux deux réseaux.
    1
    1. Torikusu Messages postés 31 Statut Membre
       
      je sais pas si ma carte wifi est bibande, ma box oui peut fournir le WiFi en 2,4ghz ou 5ghz
      0
      1. brupala Messages postés 111165 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 453 > Torikusu Messages postés 31 Statut Membre
         
        C'est quoi ta carte wifi , quel modèle ?
        et donc, les deux réseaux wifi de la box, ils ont des noms différents ou pas ?
        0
      2. Torikusu Messages postés 31 Statut Membre > brupala Messages postés 111165 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        le modèle je suppose qu'il est sur le screen et je n'ai pas deux réseau différent il faut que je choisissent sur le panel administrateur de ma box qui est au préalable sur 2,4ghz
        0
      3. brupala Messages postés 111165 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 453 > Torikusu Messages postés 31 Statut Membre
         
        A priori ta carte n'est pas bibande, donc on oublie la piste.
        0
  3. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Donne le no. d'identification de matériel du Broadcom
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

    Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

    1
    1. Torikusu Messages postés 31 Statut Membre
       
      Bonjour,
      Le numéro d'identification est : PCI\VEN_14E4&DEV_4365&SUBSYS_804A103C&REV_01
      et Windows 10 est en 64 bits.
      0
  4. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Télécharge ce pilote --> Broadcom

    Fais clic droit sur le pilote --> 898cc945......cab
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "898cc945......\"

    Touche Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.
    Va dans cartes réseau
    Fais clic droit sur --> Broadcom BCM43142.....
    Désinstaller
    Coche --> supprimer le périphérique
    Désinstaller

    Windows + R
    Tape --> control panel et OK
    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle --> Broadcom BCM43142....., si présent
    Redémarre le pc.

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le Broadcom BCM43142 (contrôleur de réseau)
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon ordinateur ......
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> 898cc945......
    Sélectionne le fichier --> bcmwdi.inf et OK.
    Redémarre.

    1
    1. Torikusu Messages postés 31 Statut Membre
       
      Merci mais le lien du pilote de fonctionne pas :/ et j'ai winrar je doit téléchargé 7-zip quand même ?
      0
      1. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686 > Torikusu Messages postés 31 Statut Membre
         
        Je viens de vérifier pour le pilote et ca fonctionne.
        Oublie 7Zip et prend winrar.

        Si ca ne fonctionne toujours pas, essaie celui-ci --> Broadcom
        0
      2. Torikusu Messages postés 31 Statut Membre > kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Merci j'ai tout fait comme vous avez dit, pour le moment tout fonctionne correctement merci !
        0

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  6. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    De rien.
    Bonne journée.

    0

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