Problema de caja de papel

MORITZ -  
 MORITZ -
HOLA,

todo está cerrado en la impresora HP OFFICEJET 5740 y hay papel, pero el mensaje:
cajón de papel abierto. Ciérralo para continuar Toca la flecha blanca para instrucciones de carga de papel

no sé qué hacer para desbloquear

Gracias por tu ayuda

Saludos

MM

4 respuestas

Edawards Mensajes publicados 16906 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   1 979
 
Hola,
Verifica que no tengas una hoja de papel insertada demasiado lejos en la bandeja de papel.
Retira todo el papel, apaga la impresora.
Coloca el papel sin empujarlo demasiado.
Enciende de nuevo la impresora.

Asegúrate también de que no haya un papel atascado dentro de los rodillos.

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La vida no es un río, sino solo un cruce.*
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