Répondeur alcatel f690 duo

Fermé
Babette - Modifié le 26 mai 2020 à 11:04
baladur13 Messages postés 46393 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 - 27 mai 2020 à 18:18
Bonjour,

Je n'arrive pas à prendre mes messages à distance. J'ai changé mon code pin . J'ai désactivé mon répondeur sfr.. J'ai dès la mise en marche du répondeur, fait *et code. Ça ne marche pas. Pouvez-vous m'aider ? Merci.



Configuration: Android / Chrome 80.0.3987.162

7 réponses

baladur13 Messages postés 46393 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219
Modifié le 26 mai 2020 à 11:22
Bonjour,
Vous parlez de répondeur, vous avez donc un F690 Voice (plusieurs boutons sur la base).
Vous avez tenté de joindre votre répondeur depuis quel appareil ?
Votre répondeur est configuré comment : Répondeur seul ou répondeur enregistreur ?
Lors de votre tentative infructueuse... le répondeur contenait bien des messages ?

0
Bonjour, non je n'ai pas contacté sfr. Mon répondeur est bien programmé répondeur enregistreur et le message reçu est bien enregistré sur mon téléphone... Merci
0
baladur13 Messages postés 46393 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219
26 mai 2020 à 13:31
je n'ai pas contacté sfr. ???
"Vous avez tenté de joindre votre répondeur depuis quel appareil ?" voila la question resté sans réponse..
Vous dites j'ai changé le code Pin...
Après l'étoile vous avez bien mis le nouveau code ?
0
Babette > baladur13 Messages postés 46393 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024
26 mai 2020 à 14:39
J'ai interrogé mon fixe à partir de mon téléphone portable. J'avais personnalisé mon code pin auparavant. Oui dès le début du répondeur j'ai fait *et mon code... Et rien.. Pas de message, alors que le message est bien enregistré sur mon téléphone fixe.
0
baladur13 Messages postés 46393 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219
27 mai 2020 à 08:45
Bonjour,
Pas d'erreur sur le code ?
Il me semble que la notice du F690 est incomplète.
Dans la notice du F330 plus détaillée, il y a une conversation à effectuer pour autoriser l’accès à distance
Voir si vous avez bien autorisé l’accès à distance
Voila la procédure :

0
Bonjour. Je vous remercie. Mais cette marche à suivre ne fonctionne pas. Je ne comprends pas...
0
baladur13 Messages postés 46393 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219
27 mai 2020 à 11:48
Ne marche pas ? ou n'existe pas ?
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Bonjour. Ça ne fonctionne pas avec mon téléphone. Merci.
0
baladur13 Messages postés 46393 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219
27 mai 2020 à 13:03
Vous avez donc activé l'accès à distance mais après * + code à 4 chiffres rien ne se passe...
Mais pour lire le message faites vous bien le 5 après le code ?
0
Non. Nul part je n'ai vu
Qu'il fallait faire le 5!
0
baladur13 Messages postés 46393 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219 > Babette
27 mai 2020 à 15:06
La notice du 590 donne "Relancer le message"

d'autres notices donne "Diffuse le message"
C'est donc à essayer
0
Je vous remercie pour votre aide. Mais comme ça ne fonctionne pas, j'ai désactivé mon répondeur alcatel pour avoir accès à la messagerie sfr que je peux appeler à distance. Merci pour votre aide.
0
baladur13 Messages postés 46393 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219
27 mai 2020 à 18:18
Désolé...
0