Carte réseau introuvable

Fermé
Fanfan - 22 mai 2020 à 14:15
billmaxime Messages postés 50415 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 - 26 mai 2020 à 15:15
Bonjour,
Après une réinstallation de Windows 10, mon pc n'arrive pas à se connecter sur le WIFI. Dans le gestionnaire de périphériques, il y a plusieurs indications de point jaune avec la mention de "périphérique inconnu". La carte réseau, quant à elle, est introuvable.


Configuration: Android / Chrome 81.0.4044.138
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9 réponses

bazfile Messages postés 56532 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 4 décembre 2024 19 304
22 mai 2020 à 14:28
Bonjour,
Donne-moi le numéro d'identification des périphériques inconnus, voir CETTE PAGE
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billmaxime Messages postés 50415 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 6 007
26 mai 2020 à 09:05
salut

Il me reste à résoudre les problèmes liés au contrôleur et à quelques périphériques.

tu as réussi a résoudre tes problèmes?

@+
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Fanfan_2005 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 22 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2020
22 mai 2020 à 15:58
Bonjour Bazfile,

Je viens de vous envoyer la liste de tous les périphériques inconnus détectés sur mon PC. Je ne sais pas si vous avez reçu ce message sur le forum.

Merci beaucoup de votre soutien et de votre effort de m'aider à résoudre le problème.
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Fanfan_2005 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 22 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2020
22 mai 2020 à 15:59
1) Contrôleur multimédia: PCI \ VEN_8086&DEV_22B8&SUBSYS_72708086&REV_36

2) Périphériques inconnus:
a) ACPI\VEN_8086&DEV_228A
b) ACPI\VEN_INT&DEV_3400
c) ACPI\VEN_ESSX&DEV_8316
d) ACPI\VEN_8086&DEV_228E
e) ACPI\VEN_8086&DEV_22A8
f) ACPI\VEN_INT&DEV_3403
g) ACPI\VEN_INT&DEV_33BD&REV_0002
h) ACPI\VEN_INT&DEV_3406
0

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bazfile Messages postés 56532 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 4 décembre 2024 19 304
22 mai 2020 à 16:24
Bonjour,
Fait une détection des pilotes hors-ligne https://www.malekal.com/installation-pilotes-driverscloud-hors-ligne/
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Fanfan_2005 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 22 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2020
23 mai 2020 à 00:08
Salut,

Je vais essayer ce que vous m'avez demandé de faire.
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bazfile Messages postés 56532 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 4 décembre 2024 19 304
23 mai 2020 à 12:07
OK
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Fanfan_2005 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 22 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2020
23 mai 2020 à 17:14
Bonjour,

Je vous remercie pour votre aide.
Lorsque j'ai fait la détection, le contrôleur multimédia n'est pas détecté. Ainsi, le problème y relatif persiste encore. Cependant, la carte réseau est désormais installé. Il me reste à résoudre les problèmes liés au contrôleur et à quelques périphériques.

Merci pour vos nouveaux conseils.
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Salut,

J'espère que vous êtes bien. Il me reste maintenant à résoudre le problème de son. J'ai toujours le même message: "aucun périphérique audio n'est installé."

Merci beaucoup pour tous vos conseils.
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billmaxime Messages postés 50415 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 6 007
26 mai 2020 à 15:15
re

maintenant que tu as 1 connexion sur le pc, poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques via Cjoint --> clique ici

regarde ceci et donne moi les infos des lignes que j'ai encadrées



@+
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