Sauver moi
Bonjour, mon pc hp ( il est vieux ) il marchait normal . je l'ai pas touché pendant une semaine puis je l'ai ouvert... j’étais en train de regarder YouTube et hop il s'éteint et quand je voulais le rouvrir il voulait pas je me disais alors peut être de l'alimentation je l'ai branché il voulait pas se charger je me disais peut être le problème vient du chargeur mais c’était du pc . aidez moi svp
Configuration: Windows / Chrome 80.0.3987.163
5 réponses
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Contributeursalut
le pc est chaud?
passe la main sous le pc pour savoir
donne le modèle du pc
son OS (W7/W8.1/W10)
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Contributeurre
ou je le trouve le OS ?
fait ceci:
clique sur les touches Windows+R
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape DXDIAG et clique sur OK
dans la page qui s'ouvre, regarde la ligne "système d'exploitation"
@+
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comment je vais faire cela et le pc ne veut s'allumer ?
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Contributeurre
comment je vais faire cela et le pc ne veut s'allumer ?
tu as installer 1 système d'exploitation autre que celui qui était installé initialement sur le pc?
si ce n'est pas le cas, au dos du pc ou sur l'avant tu dois avoir le système d'exploitation sur 1 étiquette
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Avais-tu des documents importants dessus ?
