Impossible d'eteindre mon huawey p30 pro

Résolu/Fermé

Huawei

Celine67 - 16 mai 2020 à 16:01
ctiti60 Messages postés 1017 Date d'inscription lundi 22 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2021 - 16 mai 2020 à 17:37

Bonjour,

Besoin de votre aide.j ai achete le huawey p30 pro.
Mais impossible de l'eteindre.
J appuie sur le bouton a droite comme pour l'allumer mais ensuite pas l'ecran ou est inscrit eteindre , a la.place assistant google qui s affiche.

Pouvez vous m'aider svp?
Je stresse un peu.
Merci pour vos reponses.

Configuration: Android / SamsungBrowser 10.1

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1 réponse

Réponse 1 / 1

ctiti60 Messages postés 1017 Date d'inscription lundi 22 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2021 70
16 mai 2020 à 17:37

Bonjour,

Faut pas stresser pour un téléphone.
J'ai trouvé ceci :

https://forum-huawei.com/threads/huawei-p30-eteindre-probleme.5406/#post-22960

Il faut appuyer au moins 3s ou alors il y a d'autres actions à faire.

Bon courage.

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