Récupération données samsung sur huawei

Fermé
benoit00770 Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 20 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2020 - Modifié le 16 mai 2020 à 12:18
benoit00770 Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 20 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2020 - 17 mai 2020 à 11:14
Bonjour à tous,

Je cherche en vain comment transférer des données d'un backup d'un galaxy s6 vers un huawei probablement P30.

Je m'explique : je possède un galaxy s6 pour lequel je faisais des sauvegardes. Il ne s'allume plus du tout et ne sais plus rien en faire. J'envisage de passer chez Huawei et acquérir le P30 mais je ne sais pas s'il est possible de récupérer les données sauvegardées via Smart Switch sachant qu'il est impossible de brancher les deux téléphones en même temps puisque le S6 est inutilisable. Absolument plus rien ne s'affiche. Je ne sais même pas s'il charge.

Est-ce tout simplement possible? Quelqu'un connaît-il la réponse?

Un grand merci pour votre aide !

Bon week-end
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3 réponses

madmyke Messages postés 52791 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 12 046
16 mai 2020 à 20:11
Selon moi non, car le téléphone n'est pas de la même marque et la vesion de l'OS probablement pas non plus.
Smart Switch lui ne sait rien en faire.
Il est possible peut être de retrouver certains fichiers de données mais en principe lorsque vous connecterez votre nouveau téléphone à votre compte Google, il permettra probablement de récupérer vos données, en tout ou en partie.
Les appli aussi en principes puisqu'elle sont listées dans votre compte, donc limite il suffit de relancer les installations. vis google play.
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madmyke Messages postés 52791 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 12 046
16 mai 2020 à 12:32
Bonjour

" S6 est inutilisable" donc on ne sait même pas si il démarre et donc non ce n'est pas possible.
A moins d'être détecté sur un pc comme un lecteur USB, là en chipotant ça peut devenir abordable, mais sinon c'est perdu.
Ne pas oublier que la majorité de vos données sont en principe sur Google via votre compte en ligne et donc récupérables via ce compte.

bav
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benoit00770 Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 20 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2020 1
16 mai 2020 à 15:15
Je vous l'écrivais: il ne s'allume plus du tout. J'en déduis donc que le backup que j'ai sur PC ne sert à rien?
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benoit00770 Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 20 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2020 1
Modifié le 16 mai 2020 à 15:40
Voici la structure du backup
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benoit00770 Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 20 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2020 1
17 mai 2020 à 11:14
Ok. Merci pour les infos. Bon dimanche à vous
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