Deconnection intempestive de souris

Shadok -  
fabul Messages postés 42201 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis j'ai un nouveau pc potable depuis le début du confinement et tout allait bien mais depuis 4/5 jours ma souris a commencé a se déconnecter de manière aléatoire après plusieurs minutes d'utilisations puis à se reconnecter avant de finalement m'afficher "périphérique USB non reconnu".

J'ai acheté une nouvelle souris ça a guéri le problème pendant moins de 24 heures. Mes drivers sont tous a jour, j'ai essayé de reset pour l'éctrcicté statique, 40 secondes sur le bouton power, mais rien ne marche.

A l'aide ?

4 réponses

  1. fabul Messages postés 42201 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 071
     
    Salut,

    A tu d'autres périphériques USB branchés ?

    Si oui, débranches et rebranches les.

    Un mauvais contact de l'un peut engendrer des problèmes sur d'autres.
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    1. Shadok
       
      Merci de ta réponse, malheureusement j'ai déjà essayé de tout débrancher, les usbs, les mais le problème persiste et surtout le problème arrive sur tous les usbs mais uniquement sur les souris, j'ai testé avec 2 souris différentes de marques différentes et le problème reste le m^me, j'utilise la souris tout va bien pui soudian chaos et "périphérique non reconnu"

      J'ai oublié de le préciser mais j'utilise un ACER nitro 5 si ça peut aider
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  2. fabul Messages postés 42201 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 071
     
    Regardes pour tes drivers à installer avec Touslesdrivers.com > Mes Drivers

    Et/ou DriversCloud.com > Démarrer
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  3. Shadok
     
    Alors j'ai fait ça j'avais quelques drivers qui pouvait être update mais rien a voir avc la souris, bon je les ai update dans le doute, mais le problème est toujours présent.
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  4. fabul Messages postés 42201 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 071
     
    Tu peux tenter de réparer le système de fichiers, et Windows si défaillants.

    Par le clic droit sur le bouton démarrer, avec Windows PowerShell (Admin)

    Tapes: CMD

    Tapes ensuite: chkdsk /f c:

    Réponds o pour "oui" à la question, et redémarres Windows.

    Ensuite, par le clic droit sur le bouton démarrer, utilises cette commande avec Windows PowerShell (Admin)

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Puis cette commande ensuite par CMD lancé à partir de Windows PowerShell (Admin)

    sfc /scannow

    Si il fait signe qu'il faut un redémarrage pour que les réparations soient effectives, fais le.

    Sinon il resterait à réinstaller Windows 10 à neuf, une USB de 8Go Min. crée avec l'outil Microsoft:

    https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

    En démarrant dessus par le Boot Menu su PC
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