Play store ne s'ouvre plus. [Résolu]

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Bonjour,

Avant-hier, l'application snapchat a eu un bug, je l'ai donc désinstallée et quand j'ai voulu la réinstaller, ça ne fonctionnait plus. J'ai donc quitté play store mais lorsque je reviens dessus, ça me fait un écran blanc. J'essaie alors d'accéder au paramètre google mais ca me dit que les services google play ne répondent plus. Je peux faire attendre ou fermer. J'ai redémarrer mon téléphone mais sans résultat. Je ne sais plus quoi faire. En plus google play a enlevé les mises à jour, j'ai donc une ancienne version.
Par ailleurs, j'ai remarqué que la synchronisation n'était pas activée sur mon téléphone, y a t il un lien ?
Pourriez vous m'aider ?
Merci



Configuration: Windows / Edge 18.18363

2 réponses

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Bonjour,
Voir cette page
Merci.

Mon téléphone s'est éteint puis quand je l'ai rallumer la synchronisation a bien été faite. Je pense que le problème venait de là :)
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Beaucoup de gens n'éteignent ou ne redémarrent jamais ou très rarement leur smartphone et c'est une erreur.
Bonne journée.