Play store ne s'ouvre plus.

Résolu
MANON -  
bazfile Messages postés 60843 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonjour,

Avant-hier, l'application snapchat a eu un bug, je l'ai donc désinstallée et quand j'ai voulu la réinstaller, ça ne fonctionnait plus. J'ai donc quitté play store mais lorsque je reviens dessus, ça me fait un écran blanc. J'essaie alors d'accéder au paramètre google mais ca me dit que les services google play ne répondent plus. Je peux faire attendre ou fermer. J'ai redémarrer mon téléphone mais sans résultat. Je ne sais plus quoi faire. En plus google play a enlevé les mises à jour, j'ai donc une ancienne version.
Par ailleurs, j'ai remarqué que la synchronisation n'était pas activée sur mon téléphone, y a t il un lien ?
Pourriez vous m'aider ?
Merci



Configuration: Windows / Edge 18.18363

2 réponses

bazfile Messages postés 60843 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 826
 
Bonjour,
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