Problèmes d'affichage sur le bureau et sur l'écran verrouillé

NatGeek Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
NatGeek Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, cela fait quelques temps que que j'ai des problèmes d'affichage sur mon bureau : il arrive que le fond d'écran se transforme en fond noir (parfois d'un coup et parfois le noir arrive petit à petit dans les zones de sélection). Mon problème d'affichage sur l'écran verrouillé est sur l'image ci-dessous (pour le moment ça ne m'est arrivé que 2 fois et je précise que ce n'est pas mon fond d'écran) :


Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider à résoudre le problème ? J'ai un Dell G3 3779 - GTX1060 - Intel i5.

Merci pour vos futures réponses.
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
Logan01122004
 
Bonjour,

Ton problème est assez bizarre. Vu ta configuration et t'a carte Graphique cela me paraît très bizarre. Depuis quand tu as ce pc ? Est-il fixe ou portable ?

Sinon à tu déjà essayer de le réinitialisé en sauvegardant tes données sur clé Usb ?
0
Réponse 2 / 3
NatGeek Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
J'ai ce PC depuis Septembre et il est portable.
Je n'ai jamais essayé de le réinitialiser et je n'en ai pas le courage.

Mais bizarrement j'ai déjà eu ce problème sur mon précédent PC GTX1050 i7
0
Logan01122004
 
Re

Quel est la marque de ton pc ?
Sinon je ne sais pas d'où vient le problème...

Essaye de consulter le support de la marque de ton PC
0
NatGeek Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > Logan01122004
 
C'est un Dell
0
Réponse 3 / 3
SATS_fr Messages postés 4838 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775
 
Te connectes-tu en mode local ou en compte Microsoft ?
A quel moment précis apparait cet écran de connexion ?
Quel est ton type d'accès à internet et quel débit ?
0
NatGeek Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je suis connecté avec un compte Microsoft.
Pour moi cet écran de connexion apparait par hasard.
Pour la connexion Internet je passe par un CPL qui me délivre ↑18 Mbps et ↓1 Mbps en Wi-fi.
0
SATS_fr Messages postés 4838 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775 > NatGeek Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Faire une analyse virus/malware avec Malwarebytes version gratuite
https://fr.malwarebytes.com/
0
NatGeek Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > SATS_fr Messages postés 4838 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
1 malware a été trouvé, je l'ai mis en quarantaine.

C'est censé résoudre le problème ?
0
SATS_fr Messages postés 4838 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775 > NatGeek Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Difficile d'être affirmatif mais c'est possible. Test et reviens si cela se reproduit.
0
NatGeek Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > SATS_fr Messages postés 4838 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ca vient de recommencer
0