Le son de mon PC est horrible

Résolu
Nilo -  
 Nilo -
Bonjour à tous, tout d'abord j'espère que vous allez bien et que votre confinement se passe bien.
Voici mon problème ; avant hier, j'ai reçu mon casque micro HyperX, je l'ai branché sur mon PC, tout marchait super bien sauf le micro du casque. Je me suis informé, et apparemment c'est un problème fréquent avec la nouvelle MAJ de windows 10. Je suis allé sur le site de HyperX, dans la FAQ, et leur réponse était la suivante ; " Ce problème peut être lié à la mise à jour Windows 10 pour les pilotes audio Realtek. Dans ce cas, nous suggérons de mettre à jour les pilotes directement à partir du site web Realtek. Premièrement, ouvrez le Panneau de configuration > Gestionnaire de périphériques et allez à l'onglet Contrôleurs audio, vidéo et jeu. Trouvez Realtek High Definition Audio dans la liste des adaptateurs, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Désinstaller dans le menu affiché. Lorsque la désinstallation est terminée, ouvrez la page suivante pour télécharger le pilote le plus récent sur votre ordinateur :

http://www.realtek.com/downloads/

Sélectionnez le lien High Definition Audio Codecs (software). Téléchargez la version la plus récente correspondant à votre version de Windows et installez-la. Il peut être nécessaire de redémarrer votre ordinateur. Lorsque cela est terminé, branchez le casque-micro, et testez son microphone. FAQ: KHX-011218-HDST-17"
Je me suis donc éxécuté, mais depuis la réinstallation du driver, mon son est horrible, les voix s'annulent il y a des grésillements, des saturations des échos... J'ai testé mon casque sur mon Mac et il marche très bien (micro y compris). J'en suis donc la et je ne sais pas comment faire, je ne peux plus rien faire sur mon PC ( qui ne me servait que pour jouer).
Merci d'avance, Nilo.

32 réponses

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  1. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans le dossier du pilote dézippé
    Lance le setup.exe

    Redémarre le pc.

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  2. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Touche Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

    C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

    Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

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  3. Nilo
     
    Merci pour votre réponse !
    Dans l’onglet des contrôleurs j’ai BIRD UM1 ( mon micro que j’utilisais) HD WEBCAM c270, NVIDIA High definition audio service, Realtek High Definition audio service (celui qui bug).
    C’est un pc fixe que j’ai monté de toutes pièces donc ce n’est pas une seule marque en particulier.
    J’ai windows en 64 bits.
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  4. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Télécharge ce pilote --> Realtek

    Fais clic droit sur le pilote --> Realtek_High_Definition_Audio_6.0.1.8454.zip
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "Realtek_High_Definition_Audio_6.0.1.8454\"

    Déconnecte le fil réseau (ethernet) et wifi du pc
    Va dans contrôleurs audio, vidéo et jeu
    Fais clic droit sur --> Realtek High Definition audio
    Désinstaller
    Coche --> supprimer le périphérique
    Désinstaller

    Windows + R
    Tape --> control panel et OK

    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle --> Realtek High Definition audio, si présent
    Redémarre le pc.

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon ordinateur ......
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> Realtek_High_Definition_Audio_6.0.1.8454
    Sélectionne le dossier --> WIN64
    OK, suivant
    Redémarre.

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    Posez votre question
  6. Nilo
     
    J’ai tout fait correctement, mais je ne sais pas quel périphérique mettre a jour vu que il n’y a plus Realtek High Audio Definition.
    Je mets a jour quel driver?
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  7. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

    Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

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    1. Nilo
       
      j’ai aussi un onglet entrées et sorties audio
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  8. Nilo
     
    Je n’ai pas de rubrique autres périphériques et dans contrôleurs j’ai la même chose que toute à l’heure sauf que il n’y a pas realtek ( il y a donc NVIDIA High definition audio, BIRD UM1, HD webcam c270 et High Definition audio service
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  9. Nilo
     
    Bon, j’ai pris une grosse décision sur un coup de tête, ça m’énervait j’ai donc réinitialiser mon ordi, je ne sais pas combien de temps cela va prendre, c’est ma première fois. Avez vous une idée approximative ?
    Merci quand même de m’avoir fourni votre aide et votre temps, heureusement qu’il y a des gens comme vous sur Terre.
    Je garde précieusement les infos pour la prochaine fois.
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  10. Nilo
     
    je reviens vers vous car même en ayant réinitialisé le pc ça ne marche pas :(
    je ne sais vraiment pas quoi faire
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  11. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    même en ayant réinitialisé le pc ça ne marche pas

    Touche Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Tu as quoi maintenant dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

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  12. Nilo
     
    Maintenant j’ai NVIDIA high définition audio, realtek High définition audio, BIRD UM1
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  13. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Touche Windows + R
    Tape --> control panel et OK.

    Va dans Son
    Dans onglet Lecture, as-tu Realtek High Definition Audio (haut-parleurs) par défaut ?
    Image en exemple:

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  14. Nilo
     
    Non il n’est pas par défaut
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    1. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Met-le par défaut.
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      1. Nilo > kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        c’est bon
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  15. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Si tout est correct, met le sujet résolu.

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  16. Nilo
     
    Ce n’est pas encore bon, j’avais mis c’est bon car j’ai mis en par défaut ????
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  17. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Touche windows + R
    Tape --> winver et OK

    C'est quoi la version ?

    Image en exemple:


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  19. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    C'est quoi la version du pilote ?
    Image en exemple:

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  21. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Touche Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Va dans Contrôleurs audio, vidéo et jeu
    Donne le no. d'identification de matériel du Realtek High Definition Audio
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

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