Le son de mon PC est horrible

Résolu/Fermé
Nilo - 9 mai 2020 à 12:48
 Nilo - 11 mai 2020 à 11:16
Bonjour à tous, tout d'abord j'espère que vous allez bien et que votre confinement se passe bien.
Voici mon problème ; avant hier, j'ai reçu mon casque micro HyperX, je l'ai branché sur mon PC, tout marchait super bien sauf le micro du casque. Je me suis informé, et apparemment c'est un problème fréquent avec la nouvelle MAJ de windows 10. Je suis allé sur le site de HyperX, dans la FAQ, et leur réponse était la suivante ; " Ce problème peut être lié à la mise à jour Windows 10 pour les pilotes audio Realtek. Dans ce cas, nous suggérons de mettre à jour les pilotes directement à partir du site web Realtek. Premièrement, ouvrez le Panneau de configuration > Gestionnaire de périphériques et allez à l'onglet Contrôleurs audio, vidéo et jeu. Trouvez Realtek High Definition Audio dans la liste des adaptateurs, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Désinstaller dans le menu affiché. Lorsque la désinstallation est terminée, ouvrez la page suivante pour télécharger le pilote le plus récent sur votre ordinateur :


http://www.realtek.com/downloads/


Sélectionnez le lien High Definition Audio Codecs (software). Téléchargez la version la plus récente correspondant à votre version de Windows et installez-la. Il peut être nécessaire de redémarrer votre ordinateur. Lorsque cela est terminé, branchez le casque-micro, et testez son microphone. FAQ: KHX-011218-HDST-17"
Je me suis donc éxécuté, mais depuis la réinstallation du driver, mon son est horrible, les voix s'annulent il y a des grésillements, des saturations des échos... J'ai testé mon casque sur mon Mac et il marche très bien (micro y compris). J'en suis donc la et je ne sais pas comment faire, je ne peux plus rien faire sur mon PC ( qui ne me servait que pour jouer).
Merci d'avance, Nilo.
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32 réponses

HDAUDIO\FUNC_018VEN_10EC&DEV_08928SUBSYS_1462FA71&REV_1003
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0892&SUBSYS_1462FA71
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
10 mai 2020 à 14:04
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Realtek

Fais clic droit sur le pilote --> a06f9203.....
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "a06f9203......\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> a06f9203.....
OK, suivant
Redémarre.

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je télécharge le zip de 2019 ou 2020?
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
10 mai 2020 à 14:21
2019
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Cela m'as fait une mise a jour du pilote mais le son est toujours mauvais
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
10 mai 2020 à 15:03
Possiblement une carte audio défectueuse ??

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Je pense que c’est ça mais si c’est le cas je ne vois pas du tout comment ça a pu arriver alors sue j’ai desinstallé juste un périphérique !
Il faudrai donc que je l’amène en réparation ?
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
10 mai 2020 à 15:06
Fais une réparation de windows 10
Regarde ceci --> Réparer Windows 10 sans perte de données

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Mais si c’est ma carte son qui a un problème il ne faut pas la changer?
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
10 mai 2020 à 16:03
Oui, si elle est défectueuse.
Pour en être certain, fais une réparation de windows et si le problème persiste, il faudra la changer.

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Mais pour faire une réparation windows il faut avoir windows j’imagine
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
10 mai 2020 à 16:17
Regarde le message 32
Suis bien les directives du lien tuto.
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Cela n’a pas marché
je pense que je vais changer ma carte son
En tout cas merci beaucoup pour votre aide et votre patience!
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