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1 réponse
Bonjour,
sans connaître le modèle de votre tablette difficile de dire quoique ce soit.
Vous pouvez chercher dans la documentation comment remettre à zéro avec les paramètres d'usine ou télécharger et suivre les instructions pour réinstaller le système(en utilisant la dernière version à jour qui correspond à votre modèle).
Sinon il reste la mise à jour et vous pouvez demander à votre grand-mère si elle a gardé le ticket de caisse pour cela.
En grande surface selon la date d'achat vous avez souvent un service de garantie(parfois étendu mais c'est en option) et pour chaque constructeur il y a des conditions de garanties indiquées dans la notice voire des coordonnées pour une assistance à distance.
sans connaître le modèle de votre tablette difficile de dire quoique ce soit.
Vous pouvez chercher dans la documentation comment remettre à zéro avec les paramètres d'usine ou télécharger et suivre les instructions pour réinstaller le système(en utilisant la dernière version à jour qui correspond à votre modèle).
Sinon il reste la mise à jour et vous pouvez demander à votre grand-mère si elle a gardé le ticket de caisse pour cela.
En grande surface selon la date d'achat vous avez souvent un service de garantie(parfois étendu mais c'est en option) et pour chaque constructeur il y a des conditions de garanties indiquées dans la notice voire des coordonnées pour une assistance à distance.