Hp ryzen 3 ne démarre plus, problèmes ?

christine -

Bonjour,

j'ai un problème depuis ce matin mon ordinateur portable ryzen 3 portable ne démarre plus, comment faire pour le réinitialiser (je n ai pas de notices) pouvez vous m'aider ? merci

Configuration: Windows / Chrome 81.0.4044.122

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2 réponses

Réponse 1 / 2
fermiparadoxx
Bonjour,

Débranchez, restez appuyé sur le bouton de mise en marche 10 secondes, attendez 30 secondes, rebranchez puis redémarrez normalement.
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1. christine
  
  merci je viens de faire la manipulation mais l'écran est toujours noir (la petite lumière sur le coté de l'ordinateur fonctionne).
  
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2. christine
  
  @christineune notice en pdf existe pour ce modèle ? je ne trouve rien sur le site hp..
  
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3. fermiparadoxx
  
  @christineUne notice ne vous apporterait pas grand chose...
  
  Regardez ici
  
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Réponse 2 / 2
christine
je viens de lire qu'il peut y avoir un trou pour reinitialiser
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Hp ryzen 3 ne démarre plus, problèmes ?

2 réponses

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