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Prélèvements douteux

Résolu
Kiki - 27 avril 2020 à 12:35
bendrop Messages postés 12590 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 1 novembre 2024 - 29 avril 2020 à 13:08
Bonjour jai constatés des Prélèvements de Apple.com/ frauduleux à partir de ma CB
21/04 de 3,49 euros + 5,49 euros+ 5,49
22/04 de 9,99euros
23/04 de 8,99 euros
J'aimerais svp être rembourser je n'ai rien commander chez Apple.
Merci de me répondre svp.

2 réponses

Réponse 1 / 2
bendrop Messages postés 12590 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 1 novembre 2024 8 288
27 avril 2020 à 12:40
Bonjour,

Contactez Apple
0805 540 003

Cdlt.

1
Kiki
29 avril 2020 à 13:03
Merci le contact ma permit de contacter Apple . L'agent que j'ai eu à été très courtois et patient pour rechercher d'ou provenait les prélèvements indus . Il a pris le problème en charge et jai été satisfaite.
Merci à ce forum
0
bendrop Messages postés 12590 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 1 novembre 2024 8 288 > Kiki
29 avril 2020 à 13:08
Bonjour,

De rien et bonne continuation.

Cdlt.
0
Réponse 2 / 2
JCB40 Messages postés 2926 Date d'inscription lundi 2 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2024 461
27 avril 2020 à 12:37
Bonjour
Peut être avez vous téléchargé des applications payantes .
Crdlt
0
Kiki
27 avril 2020 à 12:41
Je ne vois pas du tout .
0

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