Prélèvements douteux

Résolu
Kiki -  
bendrop Messages postés 12662 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour jai constatés des Prélèvements de Apple.com/ frauduleux à partir de ma CB
21/04 de 3,49 euros + 5,49 euros+ 5,49
22/04 de 9,99euros
23/04 de 8,99 euros
J'aimerais svp être rembourser je n'ai rien commander chez Apple.
Merci de me répondre svp.

2 réponses

  1. bendrop Messages postés 12662 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 527
     
    Bonjour,

    Contactez Apple
    0805 540 003

    Cdlt.

    1
    1. Kiki
       
      Merci le contact ma permit de contacter Apple . L'agent que j'ai eu à été très courtois et patient pour rechercher d'ou provenait les prélèvements indus . Il a pris le problème en charge et jai été satisfaite.
      Merci à ce forum
      0
      1. bendrop Messages postés 12662 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 527 > Kiki
         
        Bonjour,

        De rien et bonne continuation.

        Cdlt.
        0
  2. JCB40 Messages postés 3060 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   479
     
    Bonjour
    Peut être avez vous téléchargé des applications payantes .
    Crdlt
    0
    1. Kiki
       
      Je ne vois pas du tout .
      0