Impression très très lente....Fermé

Question

Bonjour,
J'ai une imprimante Epson WF-2750, en wifi. L'impression est très lente (ex : 2 heures pour imprimer une vingtaine de feuille).
Quand je veux imprimer,il s'affiche sur l'imprimante "Impression en cours". Il faut 1 à 2 minutes, voir plus, pour que la première page s'imprime. Si c'est un dossier à plusieurs pages, beaucoup de temps entre 2 impressions, des feuilles blanches qui passent, et quand c'est trop long, l'imprimante affiche "Impression annulée". Et, elle repart depuis le début, et non pas par les pages suivantes.
J'ai désinstallé, et réinstallé l'imprimante, changer les 4 cartouches d'encre,vérifier, et nettoyer les têtes d'impression, les buses, et vérifié le motif d'alignement, mais rien n'y fait.
Le scanner bourre souvent aussi.
Je n'y connais rien en informatique, donc, suis preneuse de vos connaissances.
Merci pour votre aide, et bonne journée.
Cdt,

Redbart · Answer

Bonjour
as tu changé de système d'exploitation ?

MINOUCH36 · Answer

Bonjour Redbart,

Système d'exploitation ? Je suis sur Windows 10. Ça répond à ta question ?

Redbart · Answer

est ce que le pc à toujours été sur windows 10?
l'imprimante également? 

est ce que l'imprimante principale est bien par défaut?



à voir dans "périphériques et imprimantes"

MINOUCH36 · Answer

Le P.C. a été, il y a longtemps sur Windowx 7,  actuellement, il est sur Windows 10.
L'imprimante a toujours été sur Windows 10.
L'imprimante fonctionnait très bien auparavant.
C'est bien la bonne imprimante "Par défaut".

Redbart · Answer

https://files.support.epson.com/docid/cpd4/cpd40877/source/printers/source/troubleshooting/reference/problem_slow_printing.html

Impression très très lente....

5 réponses

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