ETD_GetSMART.exe

Résolu/Fermé

Windows
Exe

RaphaelRa Messages postés 43 Date d'inscription mardi 14 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2020 - Modifié le 22 avril 2020 à 03:14
bazfile Messages postés 56396 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 14 novembre 2024 - 23 avril 2020 à 11:15

Bonjour, Depuis hier mon antivirus bloque et indique une programme indesirable qui essaye de s installer dans mon registres . C est ETD_GetSMART.exe le programme indesirable. Aidez mois a le supprimer svp.Merci

3 réponses

Réponse 1 / 3

bazfile Messages postés 56396 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 14 novembre 2024 19 272
22 avril 2020 à 16:02

Bonjour,
Si ton pc est de marque HP c'est normal il appartient au logiciel HPActiveHealth.

Si ton pc n'est pas un pc HP, fait ce qui suit:
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

Puis coche la case shortcut comme ceci :

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut , attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.

Réponse 2 / 3

RaphaelRa Messages postés 43 Date d'inscription mardi 14 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2020 5
23 avril 2020 à 01:08

Bonjour .Merci pour tout . Mon pc est de marque hp . Apparement je me suis renseigner que ETD_GetSMART.exe . Je en ais pas vraiment besoin sur mon pc hp avec Windows 10 integrée . Je aimerais biens lui supprimer de mon pc . Car mon antivirus lui detecte malveillant tous les jours et a chaque fois.

bazfile Messages postés 56396 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 14 novembre 2024 19 272
23 avril 2020 à 10:38

Car mon antivirus lui detecte malveillant tous les jours et a chaque fois.

Ton antivirus dit n'importe quoi c'est à mon avis un faux positif ce ne serait pas l'antivirus Norton par hasard ?

Apparemment je me suis renseigné que ETD_GetSMART.exe . Je en ais pas vraiment besoin sur mon pc

Il faut faire attention quand on lit quelque chose sur internet, cela signifie juste que Windows peut fonctionner sans ce programme, mais cela ne veut pas dire que toi tu n'en a pas besoin, c'est un des programmes inclus d'office par HP dans leur PC, on peut effectivement s'en passer, ce programme fait parti de HP Support assistant.
Soit tu désinstalles le logiciel HP support assistant, soit tu mets ETD_GetSMART.exe dans les exceptions de ton antivirus, soit tu fais l'analyse FRST comme indiqué ci-dessus.

Réponse 3 / 3

RaphaelRa Messages postés 43 Date d'inscription mardi 14 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2020 5
23 avril 2020 à 11:10

Salut . Je te remercie enormement pour tout. Finalement .Je appelais Hp support asistance .Il m ont remis a jour mon hp aupport asistance . Depuis y a rien qui affiche mon antivirus. Mon probleme est reglee .Et pour l info . C est Windons Defender que mon antivirus .

bazfile Messages postés 56396 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 14 novembre 2024 19 272
23 avril 2020 à 11:15

OK
Bonne journée.

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