Carte réseau soucis

Résolu/Fermé
Maddly - Modifié le 20 avril 2020 à 13:50
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 20 avril 2020 à 15:50
Bonjour,

Je rencontre un soucis avec mon Sony Vaio le WiFi ne fonctionne plus quand j essaye de mettre à jour le pilote je rencontre code 10 en gros de ce que je comprends la carte réseau n e spas compatible avec windows je suis une vraie quiche en informatique alors si quelqu'un pourrait m'aider à résoudre ce problème ça serait un vrai soulagement ????

Merci.
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11 réponses

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
20 avril 2020 à 15:50
De rien.
Bonne journée.

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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
20 avril 2020 à 13:49
Bonjour,

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

Tu as quoi dans cartes réseau ?

Donne le no. d'identification de matériel de la carte wireless
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

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Re alors j'ai comme identifiant du materiel
PCI/VEN_168C&DEV_002B&SUBSYS_E037105B&REV_01
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Et je ne sais pas quel version de Windows est installée je trouve ça où ? ????
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billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
20 avril 2020 à 14:43
salut

Et je ne sais pas quel version de Windows est installée je trouve ça où ?

clique sur les touches Windows+R

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape DXDIAG et clique sur OK

dans la page qui s'ouvre, regarde la ligne --> système d'exploitation

tu auras la version de W10 ou autre et l'architecture (32 ou 64 bits)

PS: salut Kaneagle

@+
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
Modifié le 20 avril 2020 à 14:54
Télécharge et installe --> 7Zip

Télécharge ce pilote --> Atheros

Fais clic droit sur le pilote --> win10-10.0.0.355-whql.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "win10-10.0.0.355-whql\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> win10-10.0.0.355-whql
OK, suivant
Redémarre.



Mes salutations billmaxime.

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billmaxime Messages postés 49928 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 944
20 avril 2020 à 15:06
re

Quand je télécharge athéros et que je clique droit je n'ai pas zip... Et quand je veut ouvrir le dossier ça me dit application introuvable...

tu dois le télécharger dans le message précédent de Kaneagle --> clique ici

@+
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J'ai réussi à faire toutes les manipulations et ça me marque Windows n à trouvé aucun pilote pour votre peripherique
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
20 avril 2020 à 15:13
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> win10-10.0.0.355-whql
Sélectionne le fichier --> athw10x.inf et OK.
Redémarre.

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J'ai le windows 7 edition familiale premium 64 bits (6.1,version 7601)
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
20 avril 2020 à 15:23
Pour windows 7, essaie celui-ci --> Atheros
Dézippe-le
Installe-le manuellement.

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> win7-10.0.0.328-whql
Sélectionne le fichier --> netathrx.inf et OK.
Redémarre.

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Yesss ça fonctionne un grand merci !!!!!!
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