Livraison Cdiscount

christophe - 20 avril 2020 à 11:17
astuces72 Messages postés 7724 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 - 20 avril 2020 à 11:24
hello les gens,

connaissez vous le numéro de tel de Cdiscount ou des gens de chez eux ici ?
Je tourne en rond avec le robot qui me renvoi toujours au même endroit...

J'ai fais une commande avant le confinement, c'est apparemment livré, même pas sur, mais personne ne répond au point relais, et je ne peux pas allez chercher cette commande, à 40km sans risquer l’amende et de trouver porte close de toute façon, et je voudrais donc annuler cette commande.

De plus je ne sais même pas c'est livré:
Commande du 07/03/2020
N° de colis : 3926533230101
Les informations de suivi de votre livraison ne sont pas encore disponibles.
Votre colis est bien en cours d'acheminement.


Et j'ai ça aussi:
Commande du 07 mars 2020 - Disponible en point relais

Alors livré, pas livré ?

Une idée ?

Merci

1 réponse

jordane45 Messages postés 38145 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 4 650
20 avril 2020 à 11:19
Bonjour,

J'ai bien peur que si le colis se trouve dans le point relais.. tu ne puisses de toute façon pas annuler ta commande....
Du moins.. pas sans renvoyer le produit..... que tu n'as pas puisqu'il serait encore au point relais...

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astuces72 Messages postés 7724 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 1 637
20 avril 2020 à 11:24
slt, j'ai oublié de me connecter, mais c'est moi :)

Et bien c'est super ça, y'a même pas un numéro de tel ?
Je vais attendre la livraison et l'annuler dans ce cas, je vais pas payer des frais de port pour un colis de 30kg, ça va être le tarif d'achat sinon
:)
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