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2 réponses
Bonjour,
ça doit venir d'autre chose, pourtant le code d'erreur est bien: cartouche non compatible.
Nettoyez les contacts et faites un reset.
Cartouches d'encre standard
2 cartouches FINE :
Noir : PG-540
Couleur : CL-541
Cartouches d'encre en option
Cartouches XL à haute autonomie :
Noir : PG-540XL
Couleur : CL-541XL
https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mx_series/mx395.html?type=specifications
Faire un reset:
Réinitialiser à partir de l’imprimante
Lors de la première installation des cartouches, les voyants des cartouches couleur et noire peuvent s'allumer ou clignoter. À ce moment, si vous essayez d'imprimer ou de copier, l'imprimante ne fonctionnera pas.
Maintenez le bouton STOP / RESET enfoncé pendant au moins 5 secondes.
Après avoir relâché le bouton, vous pouvez entendre le son qui indique que la machine est en train de se réinitialiser. La machine peut imprimer une page vierge à ce moment.
Vous pouvez copier ou imprimer dès maintenant. Les voyants des cartouches couleur et noire peuvent continuer à s'allumer ou à clignoter, mais cela n'affectera pas la fonction de votre machine. Ignorez les lumières.
Réinitialiser à partir de l'ordinateur
Après la première installation des cartouches, lorsque vous essayez d'imprimer à partir de votre ordinateur, le message suivant s'affiche d'abord « cartouche non reconnue ». C'est le même message lorsque vous installez les cartouches d'origine OEM.
Cliquez sur OK. L'imprimante essaiera d'imprimer, puis le message suivant apparaîtra. « impossible d’imprimer »
Cliquez sur "Annuler l'impression" pour le moment.
Maintenez le bouton STOP / RESET enfoncé pendant au moins 5 secondes.
Après avoir relâché le bouton, vous pouvez entendre le son qui indique que la machine est en train de se réinitialiser. La machine peut imprimer une page vierge à ce moment.
Vous pouvez continuer à essayer d'imprimer à nouveau. L'imprimante devrait fonctionner. Les voyants des cartouches couleur et noire peuvent continuer à s'allumer ou à clignoter, mais cela n'affectera pas la fonction de votre machine. Ignorez les lumières.
https://www.bestprice.ink/fr/blog/comment-faire-pour-reinitialiser-une-imprimante-canon-2
ça doit venir d'autre chose, pourtant le code d'erreur est bien: cartouche non compatible.
Nettoyez les contacts et faites un reset.
Cartouches d'encre standard
2 cartouches FINE :
Noir : PG-540
Couleur : CL-541
Cartouches d'encre en option
Cartouches XL à haute autonomie :
Noir : PG-540XL
Couleur : CL-541XL
https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mx_series/mx395.html?type=specifications
Faire un reset:
Réinitialiser à partir de l’imprimante
Lors de la première installation des cartouches, les voyants des cartouches couleur et noire peuvent s'allumer ou clignoter. À ce moment, si vous essayez d'imprimer ou de copier, l'imprimante ne fonctionnera pas.
Maintenez le bouton STOP / RESET enfoncé pendant au moins 5 secondes.
Après avoir relâché le bouton, vous pouvez entendre le son qui indique que la machine est en train de se réinitialiser. La machine peut imprimer une page vierge à ce moment.
Vous pouvez copier ou imprimer dès maintenant. Les voyants des cartouches couleur et noire peuvent continuer à s'allumer ou à clignoter, mais cela n'affectera pas la fonction de votre machine. Ignorez les lumières.
Réinitialiser à partir de l'ordinateur
Après la première installation des cartouches, lorsque vous essayez d'imprimer à partir de votre ordinateur, le message suivant s'affiche d'abord « cartouche non reconnue ». C'est le même message lorsque vous installez les cartouches d'origine OEM.
Cliquez sur OK. L'imprimante essaiera d'imprimer, puis le message suivant apparaîtra. « impossible d’imprimer »
Cliquez sur "Annuler l'impression" pour le moment.
Maintenez le bouton STOP / RESET enfoncé pendant au moins 5 secondes.
Après avoir relâché le bouton, vous pouvez entendre le son qui indique que la machine est en train de se réinitialiser. La machine peut imprimer une page vierge à ce moment.
Vous pouvez continuer à essayer d'imprimer à nouveau. L'imprimante devrait fonctionner. Les voyants des cartouches couleur et noire peuvent continuer à s'allumer ou à clignoter, mais cela n'affectera pas la fonction de votre machine. Ignorez les lumières.
https://www.bestprice.ink/fr/blog/comment-faire-pour-reinitialiser-une-imprimante-canon-2
