Decoinparis

manu - 16 avril 2020 à 12:00
Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 - 16 avril 2020 à 12:15
je le déconseille fortement,j'ai commandé une table ,le pied est arrivé tout cassé j'appelle le SAV ont me dit qu'il fallait ouvrir le carton et vérifier avant que le transporteur ne parte en faite que c'est ma faute ,pris aussi un canapé angle mauvaise qualité ne s'emboite pas correctement
très déçu, ne commandé surtout pas chez eux

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Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 Ambassadeur 14 451
16 avril 2020 à 12:15
Bonjour

La 'vérification' est un prétexte fallacieux invoqué pour court circuiter la Garantie Légale de Conformité.. Code Conso L217-4 à -14.. Celle ci est d'Ordre Public, donc 'écrase' toute autre disposition restreignant les droits exposés au L217-9 Code Conso:

En cas de défaut de conformité, l'acheteur choisit entre la réparation et le remplacement du bien.

Une table avec un pied cassé n'est PAS conforme..

Tu peux exiger le remplacement par une Mise en Demeure de remplacer.. Citer le L217-9 et les autres articles applicables à ce cas précis. Expose qu'en cas de réponse négative tu feras valoir tes droits devant la Justice.. Envoi en Recommandé.. Et que l'argument de la vérification est non recevable

Ne pas se laisser enfumer par ce douteux Decoin-coin..

https://graydon.be/fr/blog/la-mise-en-demeure-7-elements-indispensables

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