Impossible de mettre à jour les en-têtes
Auvergnat_63200
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Auvergnat_Riom -
Auvergnat_Riom -
Bonjour,
Je reçois dans ma messagerie Outlook 2010 un message "Impossible de mettre à jour les en-têtes"; il apparait à chaque fois que je fais "supprimer" sur un message ou à chaque fois que je passe de "messages envoyés" à messages reçus".
Résultat, les messages supprimés restent visibles dans ma messagerie
Que faire pour retrouver un fonctionnement normal ?
Merci
Je reçois dans ma messagerie Outlook 2010 un message "Impossible de mettre à jour les en-têtes"; il apparait à chaque fois que je fais "supprimer" sur un message ou à chaque fois que je passe de "messages envoyés" à messages reçus".
Résultat, les messages supprimés restent visibles dans ma messagerie
Que faire pour retrouver un fonctionnement normal ?
Merci
1 réponse
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jeannets Messages postés 28441 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 6 613
Bonjour,
Voici ce qu'est l'entête de message Outlook https://support.microsoft.com/fr-fr/office/afficher-les-en-t%c3%aates-de-messages-internet-dans-outlook-cd039382-dc6e-4264-ac74-c048563d212c?ui=fr-fr&rs=fr-fr&ad=fr
Avec ça, tu devrais mieux comprendre à quoi ça correspond... et si tu as parametré quelque part l'affichage des entêtes...? C'est certainement ça qui demande cette mise à jour et qu'il faudrait supprimer... regarde outils, options ...-
Désolé mais ça ne répond pas à mon problème. Il ne s'agit pas d'afficher les en-têtes mais de l'impossibilité de les mettre à jour ce qui a pour effet de ne pas prendre en considération la demande de suppression des messages; en tout cas les messages supprimés restent affichés, l'en tête n'étant pas mise à jour...
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