Problème 4010 ou 4020, qu'est ce que c'est

lolo -  
lolomusic667 Messages postés 2029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai acheté une tablette Bamboo il y a longtemps, et je n'arrive pas à l'installer.
la machine me dit :
Oops = l'installation de Bamboo Dock à échoué. Veuillez réessayer ou contacter le support Wacom; (Codes d'erreur : 4010, 4020).
dois je la mettre à la poubelle ?
Configuration: Windows / Chrome 80.0.3987.163

1 réponse

Réponse 1 / 1
lolomusic667 Messages postés 2029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Bonsoir,

Tu as été voir dans le dossier de Wacom dans tous les programmes ? Il est possible qu'il y ait un lancement par là...
Sinon:
- Va directement sur le site Wacom et télécharge le dernier pilote
- Tu connectes la tablette.
- Tu redémarres le PC.

Est-ce que cela fonctionne ?
0
lolo
 
Ouiiiiii
Merci beaucoup
pour la rapidité et la qualité.
Bonne soirée.
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lolomusic667 Messages postés 2029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 > lolo
 
De rien. Si ton problème est résolu, merci de mettre le sujet en résolu.
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Lolo > lolomusic667 Messages postés 2029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Avec plaisir
Mais, excuse moi, je ne sais pas où le noter !
C’est en cliquant sur merci ?
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lolomusic667 Messages postés 2029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 > Lolo
 
Normalement en cherchant un peu sur la page du sujet concerné, tu devrais voir "passer le sujet en résolu".
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