Problème 4010 ou 4020, qu'est ce que c'est

Bonjour,

j'ai acheté une tablette Bamboo il y a longtemps, et je n'arrive pas à l'installer.
la machine me dit :
Oops = l'installation de Bamboo Dock à échoué. Veuillez réessayer ou contacter le support Wacom; (Codes d'erreur : 4010, 4020).
dois je la mettre à la poubelle ?
Configuration: Windows / Chrome 80.0.3987.163

1 réponse

  1. Bonsoir,

    Tu as été voir dans le dossier de Wacom dans tous les programmes ? Il est possible qu'il y ait un lancement par là...
    Sinon:
    - Va directement sur le site Wacom et télécharge le dernier pilote
    - Tu connectes la tablette.
    - Tu redémarres le PC.

    Est-ce que cela fonctionne ?
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    1. Ouiiiiii
      Merci beaucoup
      pour la rapidité et la qualité.
      Bonne soirée.
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    2. @loloDe rien. Si ton problème est résolu, merci de mettre le sujet en résolu.
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    3. @lolomusic667Avec plaisir
      Mais, excuse moi, je ne sais pas où le noter !
      C’est en cliquant sur merci ?
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    4. @LoloNormalement en cherchant un peu sur la page du sujet concerné, tu devrais voir "passer le sujet en résolu".
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