Problème 4010 ou 4020, qu'est ce que c'est

lolo -
lolomusic667 Messages postés 2527 Statut Membre - 13 avr. 2020 à 23:20

Bonjour,

j'ai acheté une tablette Bamboo il y a longtemps, et je n'arrive pas à l'installer.
la machine me dit :
Oops = l'installation de Bamboo Dock à échoué. Veuillez réessayer ou contacter le support Wacom; (Codes d'erreur : 4010, 4020).
dois je la mettre à la poubelle ?

Configuration: Windows / Chrome 80.0.3987.163

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1 réponse

Réponse 1 / 1
lolomusic667 Messages postés 2527 Statut Membre 11

Bonsoir,

Tu as été voir dans le dossier de Wacom dans tous les programmes ? Il est possible qu'il y ait un lancement par là...
Sinon:
- Va directement sur le site Wacom et télécharge le dernier pilote
- Tu connectes la tablette.
- Tu redémarres le PC.

Est-ce que cela fonctionne ?
0
1. lolo
  
  Ouiiiiii
  Merci beaucoup
  pour la rapidité et la qualité.
  Bonne soirée.
  
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  1. lolomusic667 Messages postés 2527 Statut Membre 11 > lolo
    
    De rien. Si ton problème est résolu, merci de mettre le sujet en résolu.
    
    0
  2. Lolo > lolomusic667 Messages postés 2527 Statut Membre
    
    Avec plaisir
    Mais, excuse moi, je ne sais pas où le noter !
    C’est en cliquant sur merci ?
    
    0
  3. lolomusic667 Messages postés 2527 Statut Membre 11 > Lolo
    
    Normalement en cherchant un peu sur la page du sujet concerné, tu devrais voir "passer le sujet en résolu".
    
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Problème 4010 ou 4020, qu'est ce que c'est

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