Teatro en casa Dolby, controladores y Windows 10
Resuelto
Gaspard
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gugu01 Mensajes publicados 15669 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención -
gugu01 Mensajes publicados 15669 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención -
Hola.
Aclaro de inmediato que no soy familiar con la informática y que conozco muy poco la jerga. Disculpa si no utilizo los términos correctos.
Dispongo de un ordenador portátil Acer Aspire 4830TG, originalmente con Windows 7.
Desde hace unos días, finalmente he migrado a Windows 10, siguiendo los pasos propuestos en un foro y ayudándome con el software (programa) de instalación en el sitio de Microsoft.
Desde esta migración, cada vez que arranco mi ordenador, aparece el siguiente mensaje:
"Dolby Home Theater - La versión actual del controlador de audio Dolby es 7.2.8000.13, pero la aplicación de software requiere la versión 7.2.7000.4. Por favor, instale un controlador y una aplicación de software compatibles."
He intentado buscar en el sitio de Acer, en el de Dolby y en el de Windows, pero estoy completamente perdido.
¿Cómo debo hacer para que Dolby Home Theater funcione como antes y que este mensaje de error no aparezca más? ¿Dónde debo descargar qué y cómo instalarlo?
Gracias por toda tu ayuda.
Aclaro de inmediato que no soy familiar con la informática y que conozco muy poco la jerga. Disculpa si no utilizo los términos correctos.
Dispongo de un ordenador portátil Acer Aspire 4830TG, originalmente con Windows 7.
Desde hace unos días, finalmente he migrado a Windows 10, siguiendo los pasos propuestos en un foro y ayudándome con el software (programa) de instalación en el sitio de Microsoft.
Desde esta migración, cada vez que arranco mi ordenador, aparece el siguiente mensaje:
"Dolby Home Theater - La versión actual del controlador de audio Dolby es 7.2.8000.13, pero la aplicación de software requiere la versión 7.2.7000.4. Por favor, instale un controlador y una aplicación de software compatibles."
He intentado buscar en el sitio de Acer, en el de Dolby y en el de Windows, pero estoy completamente perdido.
¿Cómo debo hacer para que Dolby Home Theater funcione como antes y que este mensaje de error no aparezca más? ¿Dónde debo descargar qué y cómo instalarlo?
Gracias por toda tu ayuda.
3 respuestas
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Buenas noches,
Intenta instalar este controlador:
https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Audio/Audio_Conexant_8.54.39.50_W8x64U_A.zip?acerid=634861463916329794&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE+4830TG&OS=8U1&LC=en&BC=ACER&SC=PA_6
Reinicia y ve qué pasa.
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