Teamviewer Free pour Contrôle mac OS 10.11.6 depuis mac10.14.6 !

Fermé
annaf415 Messages postés 34 Date d'inscription mardi 6 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2020 - Modifié le 7 avril 2020 à 11:37
annaf415 Messages postés 34 Date d'inscription mardi 6 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2020 - 19 avril 2020 à 12:09
Bonjour,

Je suis sur Mac OS10.14.6 ( Mojave) et TV 14 Free, et souhaite contrôler le Mac 10.11.6 de ma mère (87 ans) et TV 11 ( version max supportée par 10.11.6). J'habite à 200km d'elle +confinement.

Nous avons tenté mais J'ai obtenu le message "The remote Teamviewer is running an old version which out out of date. Therefore you cannot connect to this Version anymore..."

APrès lecture des forums, J'ai compris qu'en usage free, il fallait avoir la même verion de TV. Si je monte TV11 sur mon mac, comme sur le sien, pourrais-je agir sur son mac ?
Sachant que, bien sûr, je ne peux pas upgrader son système vers OS 10.14.6 (Mojave).
Merci par avance pour votre réponse,

Anne Francou
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12 réponses

kaumune Messages postés 22402 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 juin 2024 5 043
7 avril 2020 à 11:26
Slr

C'est son Teamviewer qu'il faut mettre à jour, pas son Mac OS

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annaf415 Messages postés 34 Date d'inscription mardi 6 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2020 1
7 avril 2020 à 11:59
Bonjour kaumune,
Merci pour votre réponse :)
Son OS 10.11.6 El Capitan n'accepte pas de version supérieure à TV11. Et moi, étant en Mojave, j'ai TV14. D'où ma question :
TV free fonctionne si :
. Les 2 versions sont identiques ? ( TV11 et TV11, par exemple ?)
OU
. Il faut impérativement TV14 et TV14 ?
AF
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kaumune Messages postés 22402 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 juin 2024 5 043 > annaf415 Messages postés 34 Date d'inscription mardi 6 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2020
Modifié le 7 avril 2020 à 12:12
J'ai aussi une machine sous El Capitan et je n'ai pas eu de souci avec Teamviewer en version 13.xxx sur le %MAC et 15 sur le PC

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