Mise à jour logicielle 10.15.3 ne s'installe pas malgré le téléchargement

Résolu/Fermé
HeadPadd Messages postés 72 Date d'inscription dimanche 18 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2020 - 13 févr. 2020 à 21:36
 Baptiste23 - 19 juil. 2020 à 14:54
Bonjour,

Je rencontre un problème avec mon MacBook Pro sous Catalina.

J'ai la mise à jour 10.15.3 à faire, et même en ayant terminé le téléchargement, elle ne s'effectue pas. Lorsque je confirme l'installation de la mise à jour de mon Mac, il s'éteint pour se mettre à jour, mais se rallume aussi sec comme si il ne prenait pas en compte la MAJ à faire. Une fois le redémarrage effectué, l'onglet de mise à jour à installer est toujours ouvert et me demande de l'installer. Un cercle vicieux donc.

J'ai essayé de l'éteindre en forçant le redémarrage, fermeture de session, redémarrage classique... rien ne marche...

Auriez-vous une idée de la démarche à suivre pour débloquer cette mise à jour et forcer son installation ? Ou bien carrément la retirer pour rééssayer le téléchargement qui est peut être corrompu ?

Merci d'avance
Headpadd

Config :
(Retina, 13 pouces, mi-2014)
2,6 GHz Intel Core i5 double cœur
8 Go 1600 MHz DDR3
Intel Iris 1536 Mo
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4 réponses

_Ritchi_ Messages postés 21072 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 février 2023 6 030
Modifié le 14 févr. 2020 à 19:14
Bonjour

Tu n'es pas le seul dans ce cas si j'en crois cette discussion Apple (en anglais, mais avec Google traduction, tout le monde peut comprendre ce qui est dit) : https://discussions.apple.com/thread/251092941?page=1

Il faudrait t'assurer d'avoir suffisamment d'espace libre sur ton disque dur. Il est dit 7Go voire même 17Go de libre avant le téléchargement...

Il est donné aussi un lien pour installer non pas la seule mise à jour 10.15.3 mais la version macOS Catalina 10.15.3 Combo Update qui combine (d'où son nom) toutes les mises à jour 10.15.

A essayer et si cela ne marche pas, attendre la mise à jour 10.15.4...

Ritchi
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Avec 8Go de libre ca marchait pas, avec 18Go ça a marché
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