Imprimante

Pour que cela puisse servir aux autres, ceux qui comme toi rencontrent ce problème, il aurait été bien de signaler comment les soucis ont été résolus !
Cdlt.

lorsque je fait un clic droit en bas a gauche sur la fenêtre j'ai un sous menu ouvrir paramètre quitter

ouf c'est bon c'est 64 Bits Processeur x64

Très bien, on a mis le temps mais l'important est d'y arriver !
Je te propose de procéder ainsi, mais c'est toi qui décides.
Première chose, si l'imprimante est actuellement connectée en usb (câble), la débrancher du pc et redémarrer l'ordinateur.
Supprimer impérativement toutes traces de cette imprimante du pc, il ne doit plus rien rester d'elle dans l'ordinateur.
Télécharger et installer ce pilote qui prend en charge l'impression et la numérisation, EN6200_Full_WebPack_44.4.2678.exe
Lors de la procédure d'installation tu seras invité à connecter l'imprimante au pc, exécuter à ce moment là et poursuivre jusqu'au terme de la procédure.
@+

Ha super c'est bon je n'aurais pas su faire ça ça remarche encore un grand merci

De rien, content pour toi, c'est mieux d'avoir une imprimante et surtout pouvoir compter dessus !!
Bonne continuation.
Je passe le sujet en résolu.
Cordialement