Devolo 550+ Wifi: Ninguna luz encendida

Question

Hola Tengo el dispositivo DLAN 550+ WIFI, del cual ninguna LED está encendida al encenderlo,  He conectado los 2 dispositivos (Wifi y Duo) a un mismo enchufe para facilitar la solución de problemas. También he hecho un reset con un clip. Aún así, ninguna LED está activa Luego, intenté emparejar los 2 dispositivos, pero nada. El software Cokcpit detecta bien el dispositivo DLAN 550+ DUO pero sigue sin detectar el DLAN 550+ WIFI. También quise actualizar el firmware de este dispositivo, pero el software tampoco lo detecta. ¿Hay alguna esperanza de que el dispositivo no esté averiado? Para información, los 2 dispositivos funcionaron, y luego, tras un problema de sincronización, no se volvió a utilizar. Dado que el teletrabajo es actualmente muy recomendable, quise reutilizar el CPL y esta es la situación. Gracias por sus consejos.

jeannets · Answer

Hola,  Si ninguna luz se enciende, ni siquiera el indicador "Power", significa que no está alimentado por el 220v  O bien no hay corriente en el enchufe... o un fusible o componentes están quemados en el interior...

jeannets · Answer

Sí, el dispositivo que conectas (a caballete) está bien alimentado porque estas tomas son pasantes... Pero tu conclusión no es obligatoria... las conexiones informáticas se hacen a través de una placa electrónica que está en el gabinete, la cual está alimentada a 5 o 12 voltios y es esta pequeña placa la que activa los indicadores... y esta puede perfectamente no estar alimentada en absoluto, incluso si tus tomas secundarias funcionan...  -- Aquí está el manual del usuario https://media.flixcar.com/f360cdn/Devolo_AG-2664177577-manuel-dlan-550-wifi-fr.pdf  Es importante señalar que hay pocos botones e indicadores... toda la sutileza de los diferentes comandos se basa en el tiempo de presión en las teclas, así como en la velocidad y el color del parpadeo...  -- El primer PLC está conectado a la BOX por cable ethernet RJ45... así que también puedes visualizar los parpadeos (eventuales) en la base de las tomas RJ45... Si uno de los dos está averiado, la conexión no puede funcionar...  -- También puedes configurar tus PLC con una PC conectada por RJ45 directamente al PLC... es mucho más seguro que los toques fugaces en los botones...  -- Hay que saber que este tipo de conexiones son muy caprichosas y sensibles a la calidad y a las interferencias de tu instalación eléctrica, así como a las ondas (campos magnéticos) circundantes.

Starmin · Answer

Gracias por la respuesta. Sospechaba que la prueba de presencia de Tensión no era concluyente ya que estaba pasando como indicaste. Honestamente, creo que el dispositivo está efectivamente fuera de servicio. Al mismo tiempo, he enviado un correo a Devolo describiendo todas las manipulaciones realizadas y su conclusión es la misma. El problema es que el dispositivo ya no está en garantía. Así que tengo que comprar otro, compatible con el 550 Duo+.

jeannets · Answer

Sí, está claro, pero no solo existe Devolo en la vida... Además, creo que se venden por parejas...?? si no, asegúrate de comprar uno que sea compatible con el mismo protocolo de transmisión...  -- No sé si eres un buen manitas..?? pero si ya está muerto, podrías abrirlo, tal vez haya un fusible o un cable cortado dentro  -- También puedes leer esto https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34942796-cpl-devolo-dlan-r-550-wifi-probleme-reseau  -- También deberías tener un software de configuración que se entrega con tus CPL  porque todo esto es sutil... con dirección MAC y contraseña... ¿has visto bien todo eso..??  Y para visualizar bien, acércalos a ti, a las mismas tomas, en la misma habitación... para favorecer el sistema... luego pensarás en alejarlos si funciona... pero no antes.

Starmin · Answer

Muy buena idea "Abrir la carcasa". Como dices, muerto por muerto, no pierdo nada. No soy muy manitas, pero estoy equipado para probar las conexiones y componentes. Por otro lado, efectivamente verifiqué con el software de configuración si la dirección MAC era correcta. Pero fue para la carcasa DUO, mi primera idea era reconfigurar la carcasa averiada con el software de configuración. Pero bueno, como no se detecta, mi enfoque se detuvo. Sin embargo, seguiré intentando antes de invertir en otro CPL. De todos modos, por el momento, no tengo muchas opciones.

jeannets · Answer

Normalmente, si están a uno o dos metros el uno del otro, deberías verlos en la pantalla...  Debajo de estos CPL, debería estar su dirección MAC y también la contraseña genérica.  Podrías usar este software que es bastante universal para los CPL...  https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/XAVN2001/NETGEAR_Powerline_Setup_V3.1.0.4_230-10802-06.zip  a instalar en tu PC, conectado preferiblemente con un cable RJ45... te permite ver tus dos CPL con su dirección MAC, restablecer la configuración, ingresar las contraseñas... Y visualizar las conexiones bilaterales existentes, así como sus velocidades en cada dirección.  Aquí hay una herramienta que debería ayudarte... si la bestia sigue viva. y también para un próximo dispositivo..

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