Plus de son après installation de drivers Realtek
Résolu
PandaWasabi
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PandaWasabi Messages postés 42 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai depuis quelques temps un problème de son que je n'arrive pas à résoudre : je n'ai plus aucun son qui sort des haut-parleur de mon pc portable.
Les derniers drivers sont bien installés, l'icone de son affiche que le périphérique audio fonctionne, mais aucun son ne sort. Quand je branche un casque, aucun son également. Par contre, lorsque mon PC est branché en HDMI, j'ai bien du son sur ma télé.
Voici les manipulations que j'ai déjà essayé :
- Télécharger les derniers drivers pour ma carte son, à plusieurs reprises depuis le site officiel Realtek, depuis le support Lenovo pour mon ordinateur, depuis "Tous Les Drivers"
- Désinstaller "Haut parleur Realtek" depuis le gestionnaire de périphérique : une croix rouge apparaît sur l'icone du son, et après redémarrage l'icone de son revient à la normal mais toujours aucun son...
- Aller dans les propriétés de ma carte son et faire soit "Mettre à jour le driver" soit "Restaurer le pilote" : rien ne change
Chose surprenante : quand je lance l'installation du driver, le logiciel Realtek fais plusieurs choses : il désinstalle mon ancien pilote, une croix rouge apparaît sur mon icone de son, puis rapidement l'icone redevient normal et j'ai du son ! Mais l'installeur me demande de redémarrer l'ordinateur pour terminer l'installation, et après redémarrage, le son a disparu.
Avez-vous une solution pour ce problème qui est très gênant ! Merci :)
Pour info : mon PC portable est un Lenovo Y530 15-ICH.
J'ai depuis quelques temps un problème de son que je n'arrive pas à résoudre : je n'ai plus aucun son qui sort des haut-parleur de mon pc portable.
Les derniers drivers sont bien installés, l'icone de son affiche que le périphérique audio fonctionne, mais aucun son ne sort. Quand je branche un casque, aucun son également. Par contre, lorsque mon PC est branché en HDMI, j'ai bien du son sur ma télé.
Voici les manipulations que j'ai déjà essayé :
- Télécharger les derniers drivers pour ma carte son, à plusieurs reprises depuis le site officiel Realtek, depuis le support Lenovo pour mon ordinateur, depuis "Tous Les Drivers"
- Désinstaller "Haut parleur Realtek" depuis le gestionnaire de périphérique : une croix rouge apparaît sur l'icone du son, et après redémarrage l'icone de son revient à la normal mais toujours aucun son...
- Aller dans les propriétés de ma carte son et faire soit "Mettre à jour le driver" soit "Restaurer le pilote" : rien ne change
Chose surprenante : quand je lance l'installation du driver, le logiciel Realtek fais plusieurs choses : il désinstalle mon ancien pilote, une croix rouge apparaît sur mon icone de son, puis rapidement l'icone redevient normal et j'ai du son ! Mais l'installeur me demande de redémarrer l'ordinateur pour terminer l'installation, et après redémarrage, le son a disparu.
Avez-vous une solution pour ce problème qui est très gênant ! Merci :)
Pour info : mon PC portable est un Lenovo Y530 15-ICH.
A voir également:
- Realtek semiconductor corp c'est quoi
- Realtek bluetooth c'est quoi ✓ - Forum carte son
- Realtek a quoi ca sert ✓ - Forum carte son
- Mise à jour realtek semicon Extension - 6.0.9414.1 - Forum Audio
- Realtek audio driver - Télécharger - Pilotes & Matériel
- A quoi servent ces logiciels et sont-ils utiles ??? - Forum Logiciels
Pour la référence de ma carte son, j'ai executé la commande "dxdiag" qui m'a donné ceci :
-------------
Sound Devices
-------------
Description: Haut-parleurs (Realtek(R) Audio)
Default Sound Playback: Yes
Default Voice Playback: No
Hardware ID: HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0236&SUBSYS_17AA390B&REV_1000
Manufacturer ID: 1
Product ID: 100
Type: WDM
Driver Name: RTKVHD64.sys
Driver Version: 6.00.8746.0001 (English)
Driver Attributes: Final Retail
WHQL Logo'd: n/a
Date and Size: 02/07/2019 00:00:00, 6887208 bytes
Other Files:
Driver Provider: Realtek Semiconductor Corp.
HW Accel Level: Basic
Cap Flags: 0x0
Min/Max Sample Rate: 0, 0
Static/Strm HW Mix Bufs: 0, 0
Static/Strm HW 3D Bufs: 0, 0
HW Memory: 0
Voice Management: No
EAX(tm) 2.0 Listen/Src: No, No
I3DL2(tm) Listen/Src: No, No
Sensaura(tm) ZoomFX(tm): No
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