Imprimante HP officejet 3833 - wifi - pilote indisponible
EricD
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
J'essaie de connecter mon imprimante officejet 3833 en wifi sur mon pc portable sous windows 10.
Connectée en usb, aucun souci, elle est reconnue.
En wifi, l'installation se fait, mais me marque pilote indisponible. Donc non visible lorsqu'on veut imprimer.
Via HP smart, j'arrive également à la configurer, elle est reconnue, son statut est visible (niveau des cartouches,e tc...) mais même statut dans le gestionnaire de périphérique, pilote indisponible.....
Une idée pour régler ce souci serait bienvenue.
Merci.
Eric.
J'essaie de connecter mon imprimante officejet 3833 en wifi sur mon pc portable sous windows 10.
Connectée en usb, aucun souci, elle est reconnue.
En wifi, l'installation se fait, mais me marque pilote indisponible. Donc non visible lorsqu'on veut imprimer.
Via HP smart, j'arrive également à la configurer, elle est reconnue, son statut est visible (niveau des cartouches,e tc...) mais même statut dans le gestionnaire de périphérique, pilote indisponible.....
Une idée pour régler ce souci serait bienvenue.
Merci.
Eric.
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