Pilote indisponible [Résolu]

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Bonjour,

Nom du Produit: Imprimante HP ENvy 4527
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)
Bonjour,

Malgré des tentatives multiples, le pilote demeure indisponible. J'ai désinstaller, réinstaller le logiciel et le support, lu sur les forum etc..

Je ne sais plus que faire



Merci pour votre aide


Configuration: Windows / Chrome 76.0.3809.100

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2 réponses

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Bonjour,

Le pilote est sur HP, ICI
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Bonjour fermiparadoxx

Merci pour votre prompte réponse.
Je connais que trop le support HP et j'ai installé et désinstallé et réinstallé le logiciel et le pilote. Rien y fait.

Cordialement
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Dans cet ordre : désinstallez le pilote, débranchez l'imprimante du pc, réinstallez le pilote, redémarrez le pc puis rebranchez l'imprimante.
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Grand merci pour ces précisions, le problèmes est résolu
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:-)
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