Pilote indisponible

Résolu

bocace -

Bonjour,

Nom du Produit: Imprimante HP ENvy 4527
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)
Bonjour,

Malgré des tentatives multiples, le pilote demeure indisponible. J'ai désinstaller, réinstaller le logiciel et le support, lu sur les forum etc..

Je ne sais plus que faire

Merci pour votre aide

Configuration: Windows / Chrome 76.0.3809.100

--

L'expérience est le nom que chacun donne à ses erreurs.
Oscar Wilde

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2 réponses

Réponse 1 / 2
fermiparadoxx
Bonjour,

Le pilote est sur HP, ICI
0
Réponse 2 / 2
bocace Auteur
Bonjour fermiparadoxx

Merci pour votre prompte réponse.
Je connais que trop le support HP et j'ai installé et désinstallé et réinstallé le logiciel et le pilote. Rien y fait.

Cordialement
0
1. fermiparadoxx
  
  Dans cet ordre : désinstallez le pilote, débranchez l'imprimante du pc, réinstallez le pilote, redémarrez le pc puis rebranchez l'imprimante.
  
  0
2. bocace Auteur
  
  @fermiparadoxxGrand merci pour ces précisions, le problèmes est résolu
  
  0
3. fermiparadoxx
  
  :-)
  
  0

Pilote indisponible

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