Pilote carte reseau

Bonjour!
J'ai un gros souci avec mon ordinateur portable de marque THOMSON NEO14A-4SL64 avec pour système d'exploitation Windows 10 Home fonctionnant sur 64bites; le problème est que je ne détecte plus aucune trace WI-FI dans tout les paramètres réseau de l'appareil c'est comme si cela n'a jamais existé sur cet ordinateur alors qu'il y'a quelque semaine je l'utilisais sans problème

Aussi à partir de mon smartphone j'ai pu faire la mise à jour du système en connectant à internet espérant avoir le pilote wifi mais en vain
S'il vout plait où et comment puis je récupérer le pilote wifi manquant

Je vous prie de m'aider s'il vous plait

6 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Télécharge ce pilote --> Realtek

    Met-le sur une clé usb
    Transfère-le sur ton pc
    Dézippe le pilote
    Lance le setup.exe

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    1. Merci mais ça ne fonctionne toujours pas ça a installé mais il y'a toujours rien qui ne va
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  2. Modérateur
    Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.

    Windows + R
    Tape --> rstrui.exe et OK.
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    1. Ok
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  3. Modérateur
    Touche Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Tu as quoi dans cartes réseau ?

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    1. Il y'a
      Bluetooth Device(personal Area Network)
      WAN Miniport (IkEv2)
      WAN Miniport (IP)
      WAN Miniport (IPv6)
      WAN Miniport (L2TP)
      WAN Miniport (Network Monitor)
      WAN Miniport (PPPOE)
      WAN Miniport (PPTP)
      WAN Miniport (SSTP)
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  4. Modérateur
    As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

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    1. Je ne vois pas non
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    2. Parcontre j'ai Afficher les périphérique caché
      Ainsi il m'a complété

      -Microsoft kernel Debug Network adapter
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  5. Aussi j'ai connecté l'appareil à partir de Ethernet ainsi windows m'a proposé une mise à jour pour .NET Framework 3.5 pour 4.8
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    1. Modérateur
      As-tu essayé la restauration du système ?
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    2. @kaneagleOui déjà... Mais bon je vais essayer pour une seconde fois
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  6. Modérateur
    Oui déjà... Mais bon je vais essayer pour une seconde fois

    Pas nécessaire.

    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Fais clic droit sur le nom du pc
    Rechercher les modifications sur le matériel.

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