Erreur commande

Fermé
Celine71 - 21 mars 2020 à 14:07
brupala Messages postés 110441 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2024 - 9 avril 2020 à 22:34
Bonjour,

J ai commandé une Freebox et ça me met une erreur à l étape 3 me disant d appeler le 3244 mais ils sont injoignables depuis plus de une semaine

Comment faire pour recevoir ma box car j en ai besoin pour mon travail.

Merci pour vos réponses

Configuration: Android / Chrome 80.0.3987.132
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2 réponses

brupala Messages postés 110441 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2024 13 830
21 mars 2020 à 14:59
Salut,
recevoir la box, c'est une chose, mais il faut aussi qu'ils construisent le raccordement.
C'est de la fibre ou de l'adsl ?
Pour la box,
ça ne va pas être facile maintenant, les points relais sont fermés, je crois et les colis postaux aussi.
Sinon 3244, patience et patience.

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Ça me met erreur precalif et je voulais savoir à quoi ça correspondait, ils sont injoignables au 3244

J aimerais que quelqu'un de Free me réponde.

D avance merci
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brupala Messages postés 110441 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2024 13 830 > Celine71
23 mars 2020 à 14:43
Quelqu'un de Free, c'est pas ici .... :-(
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