Snap s’ouvre et se ferme

Fermé

Elvira - 20 mars 2020 à 18:36
Aur_33 Messages postés 26 Date d'inscription samedi 14 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2020 - 23 mars 2020 à 20:32

Bonjour
J’ai un iPhone 7 et snap ne marche plus il s’ouvre et se ferme depuis que je me suis déconnecter , et j’ai peur de desinstaller l’application de peur que je n’arrive plus à l’installer, j’ai essayer avec un autre et ça marche, comment je fais ?

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Aur_33 Messages postés 26 Date d'inscription samedi 14 septembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2020 10
23 mars 2020 à 20:32

Bonjour, effectivement cela m’ai déjà arrivé aussi.
1/ Mettez à jour l’appli.
2/ Si le problème persiste fermez l’appli en appuyant deux fois sur le bouton principal et en glissant snap vers le haut.
3/ Enfin si ça ne fonctionne toujours pas redémarrer votre iPhone en appuyant simultanément sur le bouton principal et sur le bouton veille/arrêt et restez appuyé jusqu’à l’apparition du logo Apple.

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