App. Samsung notes s'arrête systématiquement.

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lundi 2 mars 2020
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2 mars 2020
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 Mathilde -
Bonjour,
J'ai un smartphone Samsung Galaxy J3 et, depuis la dernière mise à jour, il ne m'est plus possible d'ouvrir "Samsung notes" et, par ailleurs, je reçois constamment le message "Samsung notes s'arrête systématiquement". J'ai effectué des recherches sur l'appareil mais la seule solution qui est proposée est de restaurer la version d'usine de l'application ce qui en effacera tout le contenu. Or, comme j'ai des notes importantes, je ne veux pas les perdre.
Quelqu'un d'entre-vous peut-il avoir la gentillesse de me conseiller une solution?
Merci d'avance.



Configuration: Windows / Edge 80.0.361.62

4 réponses

J'ai exactement le même problème depuis qq joirs !!!
Essais ça ===> https://youtu.be/DQuetLvgqus
J'ai malheureusement le même problème... avez-vous trouvé une solution ? Merci d'avance
Désolé, Mathilde. Je n'ai pas trouvé de solution autre que restaurer l'application comme proposé par le système.
> BrokaBoss
D'accord, merci beaucoup pour votre réponse.
Slt,c'est quoi la dernière version de samsung note 3