Statut de transfert

May -  
Afrikarnak Messages postés 39943 Statut Contributeur -
J'ai envoyé de l'argent ça fait plus de 08h mais le bénéficiaire n'arrive toujours pas à récupérer les fonds. L'agence lui dit qu'aucun transfert n'a été effectué alors que c'est pas le cas. S'il vous plaît pouvez vous m'aider à comprendre? Il s'agit d'un transfert Cameroun Bénin . Sur le statut du transfert la case envoyé est coché, tandis que la case annulé ne l'est pas mais est écrit en gras. En bas , il est écrit le remboursement a été effectué, je ne comprends pas pourquoi, puisque je n'ai fais aucune annulation.
Ps: Veuillez m'excuser pour la longueur

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 39943 Statut Contributeur Ambassadeur 14 510
 
Hello!

Le nom de l'organisme de transfert nous est inconnu.. Impossible de répondre..

Au fait le destinataire est il connu dans la VRAIE vie (Ex. Frère, cousin,. VRAI ami proche) et non un ectoplasme rencontré sur un Réseau Social pourri genre Fesses de Plouc??

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May_0102 Messages postés 6 Statut Membre
 
Il s'agit de western union, l'envoi a été fait à un ami proche
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Afrikarnak Messages postés 39943 Statut Contributeur 14 510 > May_0102 Messages postés 6 Statut Membre
 
Re:

Tu t'es connecté toi même sur le VRAI site W.U et tu as entré ton MTCN. Ensuite le VRAI W.U indique que la transaction est annulée? Exact?

Comment as tu fait ton paiement? (Agence W.U, par Internet etc..)?

A+
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