Problème avec Total Av Résolu

Question

Bonjour à tous, 

J'ai acquis, une erreur fatale, l'an dernier cet antivirus pour 22.85 € et cette année on m'a débité mon compte de 118.80 € sans en être averti avant. Je trouve cette pratique honteuse, pour joindre le service réclamation ce numéro est sur-sur taxé ! D'autres personnes ont-ils pu être remboursé face à ce site frauduleux ? Et si oui par quel moyen ? A priori, je n'ai pas de recours....
Avec tous mes remerciements
Cordialement

Configuration: Windows / Firefox 72.0

MPMP10 · Answer

Bonsoir,
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35074211-antivirus-totalav-vos-avis#24

joce · Answer

Bonjour
Moi aussi je me suis fais avoir, j'ai été prélever de 118.80
J'ai téléphoner a ma banque ,hélas pour cette somme on ne peux plus rien faire.
Il suffit pour que ça ne recommence pas, de faire opposition a la carte bancaire.

Problème avec Total Av

2 réponses

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