Compte bloqué suite à une activité suspecte

Arnaud -  
 Arnaud -
Bonjour,

Je me retrouve dans l'impossibilité de me connecter à mon compte outlook suite à une activité suspecte. J'ai changé de numéro de téléphone et n'ai pas effectué le changement sur ma boite mail ce qui complique la chose. Je remplis bien tout ce qu'ils demandent comme informations (Ancien mdp, noms amis skype, e-mails envoyé récemment etc ) mais cela ne semble jamais suffisant pour me redonner mon compte... Et comme il est impossible d'avoir un interlocuteur humain de chez outlook pour m'aider, je me tourne vers ce forum. Il y a t'il une alternative à ce robot pour retrouver mon compte ? Sachant que j'ai ce compte depuis 16 ou 17 ans et que j'ai tout dessus c'est handicapant que de devoir tout transférer sur un nouveau...

En vous remerciant d'avance pour l'aider que vous pourrez m'apporter !



Configuration: Windows / Chrome 79.0.3945.130
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2 réponses

MPMP10 Messages postés 45206 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 377
 
Bonsoir,
Il n'y a que le support pour infos.
Options de connexion
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Anais
 
Bonjour Arnaud avez vous trouvé la solution, mon copain rencontre le même problème
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Arnaud
 
Bonjour,

Je me suis créé un nouvau compte sur gmail et je transfère progressivement tout dessus... Donc non malheureusement je n'ai pas trouvé de réponse :(
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