J'avais le même problème, alors j'ai téléchargé l'application "My JBL" et j'ai pu mettre à jour mon casque et cela ma permis de résoudre le problème.
Salutations
fredo
Bonjour j'ai mis exactement la même application"My JBL" et je le problème aussi il ne veut pas s'éteindre si quelqu'un a une idée de ce problème merci de me conseiller