Thomson neo14

Fermé
Sonnyscritche Messages postés 4 Date d'inscription samedi 18 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2020 - Modifié le 18 janv. 2020 à 21:45
bazfile Messages postés 57163 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 30 janvier 2025 - 18 janv. 2020 à 22:08
Bonjour,
J'ai un pc port thomson neo 14 c'est de la daube il reste bloqué sur un... Nous ne pouvons pas démarrer votre pc vérifier que l'ordinateur est bien branché etc... Help les experts svp
Pas: il n'y a pas de batterie.

Configuration: Android / Chrome 74.0.3729.157

1 réponse

bazfile Messages postés 57163 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 30 janvier 2025 19 443
18 janv. 2020 à 21:47
Bonjour,
Beaucoup de problème avec ce pc pas cher mais très bas de gamme.
S'il est sous garantie ==> retour SAV sinon amène-le chez un réparateur.
0
Sonnyscritche Messages postés 4 Date d'inscription samedi 18 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2020
18 janv. 2020 à 21:49
Merci pour votre réponse mais est ce qu'il y a pas une solution en faisant une mise à jour en tapant echappe à l'allumage... Vous voyez ?
0
Sonnyscritche Messages postés 4 Date d'inscription samedi 18 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2020 > Sonnyscritche Messages postés 4 Date d'inscription samedi 18 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2020
18 janv. 2020 à 21:50
Car il est dit nous devons faire une mise à jour mais ça reste bloqué
0
bazfile Messages postés 57163 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 30 janvier 2025 19 443 > Sonnyscritche Messages postés 4 Date d'inscription samedi 18 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2020
18 janv. 2020 à 21:53
Si tu avais expliqué clairement ton problème depuis le début cela aurait été plus simple, si c'est une mise à jour qui bloque tu dois attendre qu'elle se termine ce genre de pc est très lent.
0
Sonnyscritche Messages postés 4 Date d'inscription samedi 18 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2020 > bazfile Messages postés 57163 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 30 janvier 2025
18 janv. 2020 à 21:59
" un problème nous empêche de faire fonctionner votre ordinateur mais nous pensons qu'une mise à jour permettra de le résoudre. Procédez comme suit: assureez vous que le pc es branché
Si vous utilisez le Wi-Fi connecter vous
Une foi que vous êtes connecter faites suivant.
Je fais tout sauf que ça s'éteint et rebelote la même page
0
bazfile Messages postés 57163 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 30 janvier 2025 19 443 > Sonnyscritche Messages postés 4 Date d'inscription samedi 18 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2020
18 janv. 2020 à 22:08
Va chez un réparateur à distance je ne peux pas t'en dire plus, Windows est peut-être endommagé.
0