Mozilla ''le point d'entree de procedure est introuvable'' Couldn't load XPCOM [Fermé]

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Bonjour,
lorsque je veux ouvrir Mozilla il me met ce message:
"le point d'entree de procedure ?receiveSample@SoundTouch@SoundTouch@UEAAll@Z est introuvable dans la bibliotheque de liens dynamiques C:\Users\admin\AppData\Local\MozillaFirefox\xul.dll."
et apres
Couldn't load XPCOM
que dois je faire


Configuration: Windows / Edge 18.17763
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Bonjour jcb93100,

Bienvenue sur le forum de CCM ;-)

Le mieux est de désinstaller Mozilla Firefox de ton ordinateur.
Tu redémarres ton PC.
Tu réinstalles Mozilla Firefox depuis le site officiel.

Clique ICI pour le télécharger.

Assure-toi d'avoir la dernière version de Windows ainsi que toutes les mises à jours d'installer.

Cordialement,
ChariduP - Have a nice day :)
Contributeur CCM
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il me dit installer edge mais je veux garder mozilla
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12 janvier 2020
en fait je disais oui au lieu de non au moment de l'installer cela a l'air de fonctionner.
almost done je suppose que cela veut dire en cours d'installation?
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12 janvier 2020
voila ce qu'il me met et il n y a pas tout comme c'est en anglais je comprends rien?
Firefox browser
voici le lien : https://www.mozilla.org/en-US/privacy/firefox/ ????

Firefox Privacy Notice
Effective October 31, 2019
At Mozilla, we believe that privacy is fundamental to a healthy internet.

That’s why we build Firefox, and all our products, to give you greater control over the information you share online and the information you share with us. We strive to collect only what we need to improve Firefox for everyone.

In this Privacy Notice, we explain what data Firefox shares and point you to settings to share even less. We also adhere to the practices outlined in the Mozilla privacy policy for how we receive, handle and share information we collect from Firefox.
Firefox by default shares data to:
MERCI MERCI MERCI
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ET CA


The data universe keeps expanding. Don’t accept the defaults. Get a Firefox Account to keep your info protected in this new frontier.
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Excuse-moi, je me suis trompé de lien.

Désinstalle de nouveau Mozilla Firefox.
Redémarre ton PC.
Télécharge Mozilla Firefox depuis mon lien que je viens de mettre à jour.

Cela fonctionnera de nouveau :)
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12 janvier 2020
j'ai essaye il me demande de meconnecter je ne savais pas si j'avais un compte j'ai rentre mon adresse mel mais il me dit que mot de passe errone que je n'ai pas de compte si j'en crée un il me dit que je perdrais tout mes liens?
Que faire suis oblige de créer un compte Mozilla et si non comment faire?
il me demande si je veux donner un coup de jeune a Mozilla
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Connexion Continuer vers Firefox Sync
.*******@yahoo.fr
Afficher le mot de passe
Utiliser un autre compte Firefox
Mot de passe oublié ?


Adresse mail supprimée par la modération CCM /!\ le forum est public...
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alors quoi faire? j'attends votre réponse avec impatience.
je reviens dans 2 heures a tout et merci
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12 janvier 2020
cela fonctionne, par contre comment je fais pour récupérer tout ce qui était dans marques pages et les favoris. Mozilla dit que tout a été sauvegardé mais ou?
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12 janvier 2020
restaurer la session précédente cela veut dire que je récupère tout ou cela va me remettre Mozilla par défaut etc...
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22 janvier 2021
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Bonjour,

''alors quoi faire? j'attends votre réponse avec impatience, je reviens dans 2 heures ''
''comment je fais pour récupérer tout ce qui était dans marques pages et les favoris. Mozilla dit que tout a été sauvegardé mais ou?''

Mozilla créer un dossier sur le Bureau qui s"appelle ''Anciennes données de Firefox''

1- Si tu as réparé Firefox depuis → about:support

Firefox crée automatiquement un dossier ''Anciennes données de Firefox'' sur
le Bureau.
Si tu ne l'as pas mis à la corbeille passe au point 2.

2- Pour récupérer tes Marque pages si tu n'as pas réussis regarde cette procédure.

3- Si tu as un Firefox Sync fais la synchronisation.
Uniquement si tu as crée un compte Firefox avant ton problème.

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