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1 réponse
papageno33
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jeudi 7 janvier 2016
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17 février 2023
15
11 mars 2020 à 09:07
11 mars 2020 à 09:07
Bonjour j'ai eu le même problème de connexion Enceinte vers PC et Smartphone j'ai inté"rogé le constructeur qui m'a fait la réponse suivante et ça a marché !
Je suis désolée d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre GO 2.
D'après les informations que vous nous avez fournies, nous vous suggérons d'essayer ce qui suit :
Pour éviter toute erreur logicielle, réinitialisez l'appareil aux réglages d'usine. Pour ce faire, procédez comme suit :
1. Allumer l'appareil.
2. Appuyez simultanément sur les touches VOLUME+ et Bluetooth et maintenez-les enfoncées pendant au moins 5 secondes jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne.
3. L'appareil est maintenant réinitialisé.
4. Rechargez votre JBL GO 2 à 100 %.
Après avoir réinitialisé l'appareil, veuillez supprimer le nom de l'appareil de la liste Bluetooth de votre téléphone avant de le reconnecter à votre appareil.
Veuillez vérifier à nouveau la fonctionnalité.
Je suis désolée d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre GO 2.
D'après les informations que vous nous avez fournies, nous vous suggérons d'essayer ce qui suit :
Pour éviter toute erreur logicielle, réinitialisez l'appareil aux réglages d'usine. Pour ce faire, procédez comme suit :
1. Allumer l'appareil.
2. Appuyez simultanément sur les touches VOLUME+ et Bluetooth et maintenez-les enfoncées pendant au moins 5 secondes jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne.
3. L'appareil est maintenant réinitialisé.
4. Rechargez votre JBL GO 2 à 100 %.
Après avoir réinitialisé l'appareil, veuillez supprimer le nom de l'appareil de la liste Bluetooth de votre téléphone avant de le reconnecter à votre appareil.
Veuillez vérifier à nouveau la fonctionnalité.
1 avril 2020 à 11:27