Problème pour changer le nom d'utilisateur

Bonjour,
J’ai un souci avec l’ordi neuf de ma fille sous windows 10. Je souhaiterais changer le nom du compte utilisateur. Lors d’une utilisation, on lui a demandé de changer le nom (fausse manip ? ou demande de windows ?). Le nouveau nom qu’elle a entré ne convient pas et j’aimerais le changer. On trouve des infos (même sur votre site) et des tutos vidéo très facilement mais il y a vraisemblablement un problème que je n’arrive pas à identifier sur son ordi. Il n’y a qu’une cession qui est donc logiquement administrateur.
Premièrement, quand je fais un clic droit sur « Démarrer », l’onglet « panneau de configuration » n’apparait pas comme dans tous les tutos que j’ai trouvés. (cette info est peut-être importante pour identifier le problème) A l’ancienne, je trouve le panneau de configuration, je clique sur « compte d’utilisateurs » puis à nouveau sur « compte d’utilisateurs ». J'ai cliqué sur "Modifier le type de compte" mais on ne me donne pas la possibilité de changer le nom du compte ! Cette option n’apparait pas à l’écran comme dans tous les tutos.
Avez-vous une idée pour résoudre mon problème ?
Merci par avance.
David