Mise à niveau Windows 7 vers Windows 10

Fermé
mamy778869 - 3 janv. 2020 à 19:23
 mamy778869 - 9 janv. 2020 à 17:26
Bonjour, J'ai mis à niveau mon Windows 7 vers Windows 10 gratuitement. Cela s'est bien passé, sauf que... lorsque j'ouvre mon ordinateur, j'arrive sur le fenêtre de bienvenue Windows 10 puis... sur mon ancien bureau Windows 7 avec la barre des tâches de Windows 10 en bas de l'écran. Je clique sur le logo windows en bas à gauche et là j'ai mon bureau Windows 10 qui vient se superposer sur l'ancien. Comment puis-je me débarasser de cet ancien bureau ? Merci beaucoup à l'avance pour votre aide.
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3 réponses

Kuroni Messages postés 320 Date d'inscription vendredi 30 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2021 88
3 janv. 2020 à 19:45
Bonjour,

Quand tu redémarres ton PC, le problème persistes toujours ?
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Hélas oui !
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superbarnis Messages postés 4313 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2024 501
5 janv. 2020 à 18:31
bonsoir
avez vous fait la mise a jour depuis win 7 ?

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Oui, j'ai fait la mise à jour en téléchargeant l'utilitaire de Microsoft.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
6 janv. 2020 à 14:34
Salut,

Donne une capture d'écran de cette superposition.

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