Problème "ne répond pas"
Max
-
Max -
Max -
Bonjour,
Je viens de monter un nouveau PC. Il fonctionne correctement le seul soucis est que au bout de 5-10 min sur des fichiers ou jeux (Gta V, Steam ou même sur l'explorateur de fichiers...), le message ".... ne répond pas".
Je ne comprend pas pourquoi ça fait cela.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance
Je viens de monter un nouveau PC. Il fonctionne correctement le seul soucis est que au bout de 5-10 min sur des fichiers ou jeux (Gta V, Steam ou même sur l'explorateur de fichiers...), le message ".... ne répond pas".
Je ne comprend pas pourquoi ça fait cela.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance
1 réponse
-
Salut,
Fais ces vérifications :
1)
Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Avec CrystalDiskInfo
- Télécharger CrystalDiskInfo
Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
Plus d'explications : CrystalDiskInfo: Vérifier l’état de santé du disque dur.
2) Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.
3) et enfin :
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
