Freebox bloquée sur le chiffre 2

Allane222 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58608 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour*


Malgré toutes les tentatives, brancher, débrancher, sinchroniser les freeplugs, RIEN ne fonctionne, ma Freebox tourne inlassablement sur le chiffre 2 depuis le 31 décembre 20019. Que puis-je faire ?


Merci d'avance*


(*) Éléments de politesse ajoutés par la modération CCM !....................
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2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonsoir cela est du a un problème réseau il faut téléphoner a Free
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bazfile Messages postés 58608 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 806
 
Bonjour,
Soit tu es une nouvelle abonnée de Free et tu as juste reçu ta Freebox, dans ce cas rien d'anormal il faut juste que tu attendes que ta ligne soit activée au NRA, nous somme le 1 janvier (férié) demain ça devrait être bon.
Soit tu n'es pas une nouvelle abonnée, dans ce cas ta ligne a un problème et c'est à Free qu'il faut t'adresser au 3244 ou via FaceToFree.
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