Imprimante CANON

Résolu
Bonjour, tout d'abord meilleurs voeux !
J'ai un problème avec ma CANON pixma TS3150. Je me suis rendue compte qu'un stylo était tombé dedans. Je l'ai enlevé en mettant l'imprimante à l'envers. Mais depuis impression impossible. Code erreur "E". Est ce que quelqu'un peux m'aider ? Merci beaucoup !!

Configuration: Windows / Chrome 79.0.3945.88

5 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour ....

    En principe le code erreur E est suivi de chiffres ► Est-ce le cas sur ton imprimante
    A+
    1. Oui E03
  2. Contributeur
    Bonjour ...

    Je te suggère de consulter ► Ce lien
    A mon avis il y a certainement encore quelque chose dans l'imprimante qui déclenche cette erreur ...
    A+ pour tes commentaires à venir.... Mais si aucun ► Résolu
    1. Bonjour à tous et meilleurs vœux pour cette nouvelle année.
      @phika38300,
      E03 indique un bourrage papier, le stylo tombé dans la machine a probablement déclenché ce code alerte, l'imprimante devrait clignoter, normalement.
      Il existe deux vidéos de dépannage que tu peux consulter en cliquant sur les liens suivants, peut-être que cela va pouvoir t'aider à résoudre les soucis.
      Première vidéo
      Seconde vidéo
      Ce n'est probablement pas ton modèle d'imprimante mais le principe de dépannage reste le même.
      Cordialement.
      1. C'est mon imprimante que l'on voit dans la vidéo. Mais ça n'a pas marché dommage. Je crois bien que je vais devoir l'emmener à un technicien. Merci quand même !
    2. Bonjour j'ai trouvé ma réponse sur you tube
      https://www.youtube.com/watch?v=Zu_vONAEM4A
      encore merci à ceux qui m'ont répondu !!
      Mon imprimante refonctionne normalement !!
      1. Bonsoir phika38300,
        Faut la connaître cette manip, à mon sens elle ne s'invente pas !!!!
        Content pour toi que tout rentre dans l'ordre, bonne continuation et à plus.
        Cordialement.