Imprimante CANON

Résolu
phika38300 Messages postés 31 Statut Membre -  
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, tout d'abord meilleurs voeux !
J'ai un problème avec ma CANON pixma TS3150. Je me suis rendue compte qu'un stylo était tombé dedans. Je l'ai enlevé en mettant l'imprimante à l'envers. Mais depuis impression impossible. Code erreur "E". Est ce que quelqu'un peux m'aider ? Merci beaucoup !!

Configuration: Windows / Chrome 79.0.3945.88

5 réponses

  1. jmarion3 Messages postés 49487 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 508
     
    Bonjour ....

    En principe le code erreur E est suivi de chiffres ► Est-ce le cas sur ton imprimante
    A+
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    1. phika38300 Messages postés 31 Statut Membre 1
       
      Oui E03
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  2. jmarion3 Messages postés 49487 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 508
     
    Bonjour ...

    Je te suggère de consulter ► Ce lien
    A mon avis il y a certainement encore quelque chose dans l'imprimante qui déclenche cette erreur ...
    A+ pour tes commentaires à venir.... Mais si aucun ► Résolu
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  3. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582
     
    Bonjour à tous et meilleurs vœux pour cette nouvelle année.
    @phika38300,
    E03 indique un bourrage papier, le stylo tombé dans la machine a probablement déclenché ce code alerte, l'imprimante devrait clignoter, normalement.
    Il existe deux vidéos de dépannage que tu peux consulter en cliquant sur les liens suivants, peut-être que cela va pouvoir t'aider à résoudre les soucis.
    Première vidéo
    Seconde vidéo
    Ce n'est probablement pas ton modèle d'imprimante mais le principe de dépannage reste le même.
    Cordialement.
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    1. phika38300 Messages postés 31 Statut Membre 1
       
      C'est mon imprimante que l'on voit dans la vidéo. Mais ça n'a pas marché dommage. Je crois bien que je vais devoir l'emmener à un technicien. Merci quand même !
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  5. phika38300 Messages postés 31 Statut Membre 1
     
    Bonjour j'ai trouvé ma réponse sur you tube
    https://www.youtube.com/watch?v=Zu_vONAEM4A
    encore merci à ceux qui m'ont répondu !!
    Mon imprimante refonctionne normalement !!
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    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582
       
      Bonsoir phika38300,
      Faut la connaître cette manip, à mon sens elle ne s'invente pas !!!!
      Content pour toi que tout rentre dans l'ordre, bonne continuation et à plus.
      Cordialement.
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