Imprimante pixma mp140 [Résolu]

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Bonjour,
j'ai un code erreur sur mon imprimante PIXMA MP140 : E , puis 5, ALTERNATIVEMMENT;
Je pensais que cela venait de ma cartouche d'encre; je l'ai changée, mais les codes erreurs sont toujours identiques.
j'ai égaré le disque d'installation, que j'avais utilisé depuis mon ancien PC avec VISTA; cela fait 2 ans je suis sur Windows 10, et cela fonctionnait parfaitement. L'incident est survenu hier, sans modifier quoi que ce soit.
Merci pour votre aide si vous le pouvez, car je dois scanner des documents, et rien ne fonctionne....
Cordialement, Mybluebibi

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salut

regarde si ceci peut t'aider clique ici

@+
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Merci à tous pour votre aide mais l'imprimante est hors service. Canon m'a répondu qu'elle n'est plus réparable.