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Spartoo colis livré mais non reçu

Graziellaregnaut - 30 déc. 2019 à 11:58
bazfile Messages postés 56666 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 décembre 2024 - 30 déc. 2019 à 12:18

Bonjour , le suivi de mon colis spartoo indique avoir étais livré mais je ne l'ai pas reçu, j ai donc contacter le service client et ils me demandent de porté plainte pour vol de colis , mais je préfèrerai ne pas en déposé, et ils refusent donc de me rembourser que puis-je faire ?

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bazfile Messages postés 56666 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 décembre 2024 19 335
30 déc. 2019 à 12:18

Bonjour,
C'est avec la société responsable de la livraison qu'il faut voir ça.

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