Spartoo colis livré mais non reçu

Graziellaregnaut -  
bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour , le suivi de mon colis spartoo indique avoir étais livré mais je ne l'ai pas reçu, j ai donc contacter le service client et ils me demandent de porté plainte pour vol de colis , mais je préfèrerai ne pas en déposé, et ils refusent donc de me rembourser que puis-je faire ?

1 réponse

  1.
    bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
     
    Bonjour,
    C'est avec la société responsable de la livraison qu'il faut voir ça.
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